第096章 化解矛盾
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别看杨浩没什么动作,但是他的大脑在飞速的运转,他在想一个合适的时机劝一下,吵起来这一单更悬,再说了,这样好吵肯定不是个事,总不能一直这样看下去吧,他在附近也显得很尴尬。
首先目前解决问题的办法,杨浩想到两个,第一,认可一款产品,站在孙梅梅或者李大鹏的一边,劝说另一个人妥协,这是说服。
第二,不从产品出发,从另一个角度,比如两人的关系上入手,劝说两人和解。
两个办法,第一个肯定是要排除。
现在两个人的观点已经对立了,正是争论的时候,如果杨浩选择一个人,并且帮助他说服另一个,那另外一个一定会感到被孤立,这是一种非常愚蠢且错误的做法,可以说是蠢到家了。
那么现在的根本问题,已经不是买哪个手机的问题了,他们观点的对立已经严重破坏了两人的关系了。
所以杨浩肯定要从修补关系入手,他反复思考后说道:“既然你们叫我一声哥,那我就劝你们两句,其实买哪款手机真无所谓,完全不必要为了这点事争吵,我你们的意思我都明白,但是我说句题外话,刚才你们进来的时候,我看到你们一直牵着手,很甜蜜。”
“其实对我来讲,我还是挺羡慕的,两个人在一起真的不容易,买手机都是小事,很小的事,你们现在也就是钻了牛角尖了,其实过了想想,也没什么。你们说呢?”
“如果觉得我说的有道理,就别再为这事争执了,其实我也看出来了,你们是挺爱对方的,是吧?”
杨浩在两个人的脸上扫来扫去,直到他发现他们之间有缓和的迹象,才松了一口气,他也感叹,一个普通的销售工作而已,怎么就这么难?这都快成心灵导师了,以后是不是可以开一个爱情专栏,专门给情侣们讲讲爱情故事什么的?
“好啦,别愣着了,男孩子主动一点,不就是道个歉嘛,和你女朋友有什么为难的。”杨浩拍了拍李大鹏的肩膀。
李大鹏犹豫了一下,然后往孙梅梅身上靠了靠:“那什么,你要真想买就买吧。”
这句道歉看似很平常,但真的是做出了很大的让步,其实从杨浩的角度观察,李大鹏一上来是有在女孩子面前表现的嫌疑,后来一听价格有点贵,也就打消了这个想法。
从这里说,李大鹏似乎看上去是个出尔反尔的男孩,但如果加上经济条件,那就很容易理解了。
其实很多人都一样,想买好的东西,但可惜没那么多钱,大家都会犹豫,这不代表他就一定是个不好的人。
但当李大鹏说出这句,想买就买吧,这就是最大的妥协,没有之一。
孙梅梅听了鼻子一酸,其实杨浩看的出来,她似乎有点后悔,其实不就是个手机嘛,1799的a81也同样是一款比较好的手机,其实李大鹏说的也对,别说一年了,今年下半年就会有新款,m5再好,也会是上一代产品。
孙梅梅刚才争,也是为了争个面子,争一口气,因为李大鹏反驳她了,她就觉得心里不舒坦,所以她就要反驳。
“那什么……其实也无所谓了,我就要a81吧。”孙梅梅也不较真了。
“杨哥,拿m5吧,开个单子我付钱去。”
“别,我们不要m5了,我们要a81。”孙梅梅阻止了。
杨浩无语,这都什么情况,难道自己挽救了一对情侣?
能劝说一对情侣复合,感觉还不错,于是杨浩开玩笑的说道:“我说你们俩啊,到底是要a81还是m5啊?”
“呃……”两人相视一笑,有点不好意思了。
“你们啊,这样吧,谁用手机听谁的?你们觉得呢?”杨浩最后提了一个建议。
他也知道提了这个建议,孙梅梅肯定说要买a81,但这个事情是这样,就算两人相互谦让,最终肯定还是买a81,这种心理是很复杂的,当然也很玄妙,如果细细分析的话,两人以后要在一起过日子,节约是肯定的。
如果买了m5,孙梅梅的心理负担就会很重,但如果买了a81,李大鹏会更感激孙梅梅,以后会更加珍惜眼前的这个女孩。
从一定程度上讲,这有利于两个人的关系,所以,买a81皆大欢喜,买m5孙梅梅有心理负担,李大鹏认为是自己最终妥协才挽救的关系,这不利于以后两人的发展,这就是杨浩建议买a81的原因。
为了避免一些不必要的麻烦,他给出了建议,虽然这个建议比较隐晦,没有直接说,那你们买a81吧。
而是故意说让孙梅梅选,绕了这么一个圈,但效果是完全不同的。
“那好吧。”李大鹏也不说话了,杨浩的建议也有些道理,但他没看到这个建议下的后续影响,这个人就比较稚嫩了。
“那我买a81吧。”孙梅梅不出所料的说出了这个决定。
杨浩很快写上单子,然后拿出赠品,然后跟着他们交了钱,最后拿着单子去库房取了新机,给手机贴了膜,包上手机壳,杨浩把手机送了过去,说道:“恭喜你们,这是你们的新手机。”
是的,一定不要忘记,买东西是一件喜悦的事情,结束之后一定道个恭喜。
两人欢喜的牵着手,一路说笑着走出手机超市,杨浩叹了口气,这一单真不容易。
宋彩霞拍了拍他的肩膀:“行啊你,又卖出一台,人才啊!刚才我们都听见了,你挽救了一对情侣,大功一件啊!”
宋彩霞也开起来了玩笑,一人成交,都有提成,虽然她这个月被扣光了,但能卖东西就值得鼓励,再说了,杨浩能力越强,对她越有利,下个月他不是说要把自己的罚款补上吗?没能力签单的人,怎么可能补上这个钱?
所以想想杨浩这个人还是挺靠谱的人,他承诺的那些话,或许真的能实现,有时候人真的要看能力,不能只看承诺。
比如说借钱,有人借钱,说什么什么时候还,其实到了时间也不一定能还上,所以承诺是否有效必须看两点,一,道德品质,二,有没有能力还,这两条缺一不可。
很显然杨浩是有这个能力的,也算是离承诺进了一步,到了宋彩霞这个年纪,基本就把人看透了,承诺不承诺的她已经不信了。
李小雨也竖起大拇指:“浩哥,你真厉害!说起来我来的比你都早,可卖东西的水平不如你,刚才我看着那两人都快吵起来了,这你都劝回去了,厉害!”
“哈哈,一般一般,再夸我,我可就上天了。”杨浩笑哈哈的笑道。
要不说销售是一个看不见硝烟的战场呢,opp专柜这边成交了,其他专柜看着就眼红,当然,之前成交的那几拨客户,私下里也会喜滋滋的,这就是比较,哪怕一台机器也是如此。这个时候是淡季,一天一个柜台也就卖出一两部,有的都是零成交,所以成交的和不成交的那就是一个分水岭。
没成交的几个柜台,那就比较急了,看向杨浩这边喜气洋洋的,也就有点嫉妒了。
不过这都凭个人本事,他们也不可能说什么,但杨浩也不是傻子,他只要扫一眼就这些人什么态度,无非就是竞争呗,那就来呗,在销售这个行业,从来就不存在平庸。要不,就杀出一条血路来,要不就没饭吃,很残酷的现实。
但是有劲也不一定有处使,几个柜台卯足了劲争取客户,可是没客户进门,这就很无奈了。
中午的时候,杨浩出去买饭,然后就接到了张美玲的电话,杨浩看了看来电显示还有点心虚,毕竟他昨晚和赵雅倩待在一起。
接通电话,张美玲问:“在哪呢?”
“刚出来买饭。”
“哦,我给你打电话是想问问你,你之前是不是碰到什么事了?”
杨浩不太清楚她要问什么,他反问道:“你说的是什么事?”
“就是和平果专柜的矛盾。”
“哦,确实有点,你听说了?”杨浩问出这句话的时候也想明白了,张胜男或许能她说几句,还有宋彩霞,她是老员工了,剩下的就是平果专柜的老总了。
至于到底是谁他不太关心,他现在有点不明白张美玲打电话的目的。
“美玲姐,咋了?是不是有事?”杨浩小心翼翼的问。
“也没什么,不是怕你吃亏嘛,你是新人,尽量低调一点好。”
“哦,这个我懂,你放心吧。”
“听说你这几天成交了好几单?”
“嗯,还成吧。”
“你下个月努努力,我帮你提高一下职位。”
“下个月?”杨浩突然想到了什么。
“是啊,有问题吗?”张美玲问。
杨浩当然有问题,下个月他还要还宋彩霞的人情呢!
如果下个月的业绩都写宋彩霞的名字,他的业绩肯定要让出来,让出了业绩就只能算宋彩霞的了,想到这里杨浩又犯愁了,如果自己业绩不好,那张美玲提拔自己肯定有压力,这怎么办呢?
别看杨浩没什么动作,但是他的大脑在飞速的运转,他在想一个合适的时机劝一下,吵起来这一单更悬,再说了,这样好吵肯定不是个事,总不能一直这样看下去吧,他在附近也显得很尴尬。
首先目前解决问题的办法,杨浩想到两个,第一,认可一款产品,站在孙梅梅或者李大鹏的一边,劝说另一个人妥协,这是说服。
第二,不从产品出发,从另一个角度,比如两人的关系上入手,劝说两人和解。
两个办法,第一个肯定是要排除。
现在两个人的观点已经对立了,正是争论的时候,如果杨浩选择一个人,并且帮助他说服另一个,那另外一个一定会感到被孤立,这是一种非常愚蠢且错误的做法,可以说是蠢到家了。
那么现在的根本问题,已经不是买哪个手机的问题了,他们观点的对立已经严重破坏了两人的关系了。
所以杨浩肯定要从修补关系入手,他反复思考后说道:“既然你们叫我一声哥,那我就劝你们两句,其实买哪款手机真无所谓,完全不必要为了这点事争吵,我你们的意思我都明白,但是我说句题外话,刚才你们进来的时候,我看到你们一直牵着手,很甜蜜。”
“其实对我来讲,我还是挺羡慕的,两个人在一起真的不容易,买手机都是小事,很小的事,你们现在也就是钻了牛角尖了,其实过了想想,也没什么。你们说呢?”
“如果觉得我说的有道理,就别再为这事争执了,其实我也看出来了,你们是挺爱对方的,是吧?”
杨浩在两个人的脸上扫来扫去,直到他发现他们之间有缓和的迹象,才松了一口气,他也感叹,一个普通的销售工作而已,怎么就这么难?这都快成心灵导师了,以后是不是可以开一个爱情专栏,专门给情侣们讲讲爱情故事什么的?
“好啦,别愣着了,男孩子主动一点,不就是道个歉嘛,和你女朋友有什么为难的。”杨浩拍了拍李大鹏的肩膀。
李大鹏犹豫了一下,然后往孙梅梅身上靠了靠:“那什么,你要真想买就买吧。”
这句道歉看似很平常,但真的是做出了很大的让步,其实从杨浩的角度观察,李大鹏一上来是有在女孩子面前表现的嫌疑,后来一听价格有点贵,也就打消了这个想法。
从这里说,李大鹏似乎看上去是个出尔反尔的男孩,但如果加上经济条件,那就很容易理解了。
其实很多人都一样,想买好的东西,但可惜没那么多钱,大家都会犹豫,这不代表他就一定是个不好的人。
但当李大鹏说出这句,想买就买吧,这就是最大的妥协,没有之一。
孙梅梅听了鼻子一酸,其实杨浩看的出来,她似乎有点后悔,其实不就是个手机嘛,1799的a81也同样是一款比较好的手机,其实李大鹏说的也对,别说一年了,今年下半年就会有新款,m5再好,也会是上一代产品。
孙梅梅刚才争,也是为了争个面子,争一口气,因为李大鹏反驳她了,她就觉得心里不舒坦,所以她就要反驳。
“那什么……其实也无所谓了,我就要a81吧。”孙梅梅也不较真了。
“杨哥,拿m5吧,开个单子我付钱去。”
“别,我们不要m5了,我们要a81。”孙梅梅阻止了。
杨浩无语,这都什么情况,难道自己挽救了一对情侣?
能劝说一对情侣复合,感觉还不错,于是杨浩开玩笑的说道:“我说你们俩啊,到底是要a81还是m5啊?”
“呃……”两人相视一笑,有点不好意思了。
“你们啊,这样吧,谁用手机听谁的?你们觉得呢?”杨浩最后提了一个建议。
他也知道提了这个建议,孙梅梅肯定说要买a81,但这个事情是这样,就算两人相互谦让,最终肯定还是买a81,这种心理是很复杂的,当然也很玄妙,如果细细分析的话,两人以后要在一起过日子,节约是肯定的。
如果买了m5,孙梅梅的心理负担就会很重,但如果买了a81,李大鹏会更感激孙梅梅,以后会更加珍惜眼前的这个女孩。
从一定程度上讲,这有利于两个人的关系,所以,买a81皆大欢喜,买m5孙梅梅有心理负担,李大鹏认为是自己最终妥协才挽救的关系,这不利于以后两人的发展,这就是杨浩建议买a81的原因。
为了避免一些不必要的麻烦,他给出了建议,虽然这个建议比较隐晦,没有直接说,那你们买a81吧。
而是故意说让孙梅梅选,绕了这么一个圈,但效果是完全不同的。
“那好吧。”李大鹏也不说话了,杨浩的建议也有些道理,但他没看到这个建议下的后续影响,这个人就比较稚嫩了。
“那我买a81吧。”孙梅梅不出所料的说出了这个决定。
杨浩很快写上单子,然后拿出赠品,然后跟着他们交了钱,最后拿着单子去库房取了新机,给手机贴了膜,包上手机壳,杨浩把手机送了过去,说道:“恭喜你们,这是你们的新手机。”
是的,一定不要忘记,买东西是一件喜悦的事情,结束之后一定道个恭喜。
两人欢喜的牵着手,一路说笑着走出手机超市,杨浩叹了口气,这一单真不容易。
宋彩霞拍了拍他的肩膀:“行啊你,又卖出一台,人才啊!刚才我们都听见了,你挽救了一对情侣,大功一件啊!”
宋彩霞也开起来了玩笑,一人成交,都有提成,虽然她这个月被扣光了,但能卖东西就值得鼓励,再说了,杨浩能力越强,对她越有利,下个月他不是说要把自己的罚款补上吗?没能力签单的人,怎么可能补上这个钱?
所以想想杨浩这个人还是挺靠谱的人,他承诺的那些话,或许真的能实现,有时候人真的要看能力,不能只看承诺。
比如说借钱,有人借钱,说什么什么时候还,其实到了时间也不一定能还上,所以承诺是否有效必须看两点,一,道德品质,二,有没有能力还,这两条缺一不可。
很显然杨浩是有这个能力的,也算是离承诺进了一步,到了宋彩霞这个年纪,基本就把人看透了,承诺不承诺的她已经不信了。
李小雨也竖起大拇指:“浩哥,你真厉害!说起来我来的比你都早,可卖东西的水平不如你,刚才我看着那两人都快吵起来了,这你都劝回去了,厉害!”
“哈哈,一般一般,再夸我,我可就上天了。”杨浩笑哈哈的笑道。
要不说销售是一个看不见硝烟的战场呢,opp专柜这边成交了,其他专柜看着就眼红,当然,之前成交的那几拨客户,私下里也会喜滋滋的,这就是比较,哪怕一台机器也是如此。这个时候是淡季,一天一个柜台也就卖出一两部,有的都是零成交,所以成交的和不成交的那就是一个分水岭。
没成交的几个柜台,那就比较急了,看向杨浩这边喜气洋洋的,也就有点嫉妒了。
不过这都凭个人本事,他们也不可能说什么,但杨浩也不是傻子,他只要扫一眼就这些人什么态度,无非就是竞争呗,那就来呗,在销售这个行业,从来就不存在平庸。要不,就杀出一条血路来,要不就没饭吃,很残酷的现实。
但是有劲也不一定有处使,几个柜台卯足了劲争取客户,可是没客户进门,这就很无奈了。
中午的时候,杨浩出去买饭,然后就接到了张美玲的电话,杨浩看了看来电显示还有点心虚,毕竟他昨晚和赵雅倩待在一起。
接通电话,张美玲问:“在哪呢?”
“刚出来买饭。”
“哦,我给你打电话是想问问你,你之前是不是碰到什么事了?”
杨浩不太清楚她要问什么,他反问道:“你说的是什么事?”
“就是和平果专柜的矛盾。”
“哦,确实有点,你听说了?”杨浩问出这句话的时候也想明白了,张胜男或许能她说几句,还有宋彩霞,她是老员工了,剩下的就是平果专柜的老总了。
至于到底是谁他不太关心,他现在有点不明白张美玲打电话的目的。
“美玲姐,咋了?是不是有事?”杨浩小心翼翼的问。
“也没什么,不是怕你吃亏嘛,你是新人,尽量低调一点好。”
“哦,这个我懂,你放心吧。”
“听说你这几天成交了好几单?”
“嗯,还成吧。”
“你下个月努努力,我帮你提高一下职位。”
“下个月?”杨浩突然想到了什么。
“是啊,有问题吗?”张美玲问。
杨浩当然有问题,下个月他还要还宋彩霞的人情呢!
如果下个月的业绩都写宋彩霞的名字,他的业绩肯定要让出来,让出了业绩就只能算宋彩霞的了,想到这里杨浩又犯愁了,如果自己业绩不好,那张美玲提拔自己肯定有压力,这怎么办呢?