第一百四十九章 赔偿
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目前靠联系买家删除差评的可能性为零，沈震自己通过后期解释回复评价，能够消除影响的可能性为零。
除此之外，唯一的解决办法，只能是打宝淘网客服小二热线，如实反映问题，看看能不能由官方人员出面，对评价进行强制删除。
“只要官方人员，确认这十五个差评是恶意行为，我们就不用顾虑。”
之前说被骗了五千块的买家，沈震拿他没办法，但是现在突然多出的十五条差评，反而可以成为有利的证据。
沈震拨通了小二电话，把事情反映上去，因为他有刘警官的证词，买家虚假信息的证据，小二收到沈震反馈后，很快在电脑上联系到了沈震。
沈震把各种材料传输给小二，进行举证。
因为事情的确如沈震所说那样，对方意图非常明显，就是故意整沈震的网店。
小二查看了下各种资料后，很快给沈震做了回复。
“已经收到您的举证信息，我们将会在三个工作日内，给您答复，感谢您对我们工作的支持。”
关掉客服的聊天框，沈震松了口气，该做的能做的他全部做了，能不能举证成功，清除掉十五个恶意差评，就看小二们的裁决了。
刘一武看了下最近两天的店铺各种数据，苦着脸说：“小八，最近这两天大店流量好低，马上还没我自己的网店出货多。”
流量的事情，沈震没心思关注了，他现在只希望能把十五个差评消掉，不然他的店铺就真的死翘翘了。
在焦急的等待中，沈震还需要处理一件事。
付翔那边快递丢件的事情。
这件事情沈震根本摸不着头绪，付翔自己也不清楚，究竟是丢件还是丢了签收单。
不过无论如何，现在顾客投诉到了，他们只能想办法解决。
“赔钱吧，阿翔哥。”沈震揉了揉发胀的脑袋，两件烦心事让他觉得很累：“不过不是顾客说里面有千把块钱的化妆品，我们就得赔千把块钱。跟顾客商量商量，把赔偿金额压到最低。”
过了没一会儿，付翔打电话过来，告诉沈震：“不行，她说一共一千三百四十元，一分都不能少，不然就会投诉我们。”
“那就给她吧。”沈震告诉付翔：“一千多块钱，就当是买个教训，下次一定要对清楚货物数量，签收单一定要保存好。”
“我知道了。”
快递的事情应该处理好了，接下来就是静静等待小二的举证结果。
……
“事情办得怎么样了？”
偌大的办公司里，丘国梁问了女员工事情进展的如何。
“丘总，”女员工点点头：“已经按照您的要求，用假的联系方式，给他们店铺做了十几个差评。”
丘国梁十分满意的望着女员工：“小刘，你做的不错。有了这十几个杀伤力极大的评价在店铺里，估计够他们受得了。”
小刘呵呵一笑：“是丘总高明，这样应该就可以干掉一个竞争对手了。”
丘国梁摸了摸下巴，略一思索：“小刘，刷单的事每天要安排下去。对手永远会存在，干掉一个冒出一个，我们要做的是快速把自己提升起来，把对手远远甩在后面，才能高枕无忧。”
“放心吧丘总，您安排的事情我一直在做，另外同行业其他商家的情况，我每天在观察，目前我们家销量排行在全网第一，高于第二名两三千的销售件数。”
“嗯，好。”
听完小刘的汇报，丘国梁满意的回到自己办公室，正准备沏一壶茶歇息片刻，桌上的电话突然响了。
丘国梁皱了皱眉头，躺在沙发上，看了下来电显示。
“喂，勇哥。”
打电话给他的正是多隆，丘国梁因为有求于他，所以语气表现的很热情。
多隆在电话那头，似笑非笑的说：“国梁，最近店铺生意怎么样啊？”
丘国梁听到多隆附近非常安静，料想他肯定在一个封闭的地方给自己打电话。
“多些勇哥照顾，生意挺好的。勇哥突然打电话找我，有什么事儿么？”
“国梁。”多隆的声音突然低沉起来：“你是不是对其他网店做了什么事情？”
丘国梁当然知道他说的是好围网店，不过此时他却装起了糊涂：“怎么了勇哥？”
多隆压低声音说：“刚刚接到客服小二那边的反馈，有个叫‘好围’的店铺，莫名遭到恶意差评骚扰。”
丘国梁没想到沈震会在第一时间联系官方人员处理，因为差评内容是说他们店铺泄露买家信息，这事情要是被官方人员知道，店铺肯定会受到惩罚。
“恶意骚扰？”丘国梁装作不懂的语气：“不知道勇哥，这个恶意骚扰怎么定义？”
“我们对店主提交上来的证据进行了复验，结果的确如店主所说，属于不正当的差评行为。”
“那不一定吧。”丘国梁可不想好不容易摆了沈震一道，到头来却打水漂：“是什么原因导致这么多差评呢？我想这个店主如果不是自己有什么问题，应该不会遭到别人排挤吧。”
多隆不回答丘国梁的问题，反而说道：“所以，我来打电话问问你。”
丘国梁立马否认：“勇哥，你的意思我不是很明白。”
“你不明白就算了。”
两个人心里都清楚对方说的是什么，只不过不戳破而已。多隆打电话来告诉丘国梁，只为了下面这句话。
“国梁，我坦白告诉你。我们公司技术部很强，就算买家的任何信息全是虚假编造的，但是他们可以通过买家IP时间对比，查找到所在地址。只不过技术部本身比较神秘，一点小事也不会插手。如果有一天，事情闹大了，技术部出面，突然查出什么，我想你我两个人都不会好过。”
“这个不仅仅是排挤其他商家的事情，更重要的是你我合作的事情。这件事不是你干的最好，如果是话，国梁，就像我之前跟你说的，赶紧停手吧。”
“原来是怕，引火烧身。”丘国梁心里明白了，多隆表面上是关心他，实际上还是怕事情败漏，拖累自己。
“勇哥放心，这件事与我无关，我不会用下三滥的方法对付其他商家的。”
“你心里有数就好。”多隆说：“这些差评跟这几个账号，我会让技术部冻结，无法生效。国梁，你这边月末还有场活动可以上线，好好准备。”
“好的，没问题。”丘国梁挂上电话，脸上的笑容凝固了。
他把手机重重扔在一旁，心里在盘算下一步如何对付沈震。
目前靠联系买家删除差评的可能性为零，沈震自己通过后期解释回复评价，能够消除影响的可能性为零。
除此之外，唯一的解决办法，只能是打宝淘网客服小二热线，如实反映问题，看看能不能由官方人员出面，对评价进行强制删除。
“只要官方人员，确认这十五个差评是恶意行为，我们就不用顾虑。”
之前说被骗了五千块的买家，沈震拿他没办法，但是现在突然多出的十五条差评，反而可以成为有利的证据。
沈震拨通了小二电话，把事情反映上去，因为他有刘警官的证词，买家虚假信息的证据，小二收到沈震反馈后，很快在电脑上联系到了沈震。
沈震把各种材料传输给小二，进行举证。
因为事情的确如沈震所说那样，对方意图非常明显，就是故意整沈震的网店。
小二查看了下各种资料后，很快给沈震做了回复。
“已经收到您的举证信息，我们将会在三个工作日内，给您答复，感谢您对我们工作的支持。”
关掉客服的聊天框，沈震松了口气，该做的能做的他全部做了，能不能举证成功，清除掉十五个恶意差评，就看小二们的裁决了。
刘一武看了下最近两天的店铺各种数据，苦着脸说：“小八，最近这两天大店流量好低，马上还没我自己的网店出货多。”
流量的事情，沈震没心思关注了，他现在只希望能把十五个差评消掉，不然他的店铺就真的死翘翘了。
在焦急的等待中，沈震还需要处理一件事。
付翔那边快递丢件的事情。
这件事情沈震根本摸不着头绪，付翔自己也不清楚，究竟是丢件还是丢了签收单。
不过无论如何，现在顾客投诉到了，他们只能想办法解决。
“赔钱吧，阿翔哥。”沈震揉了揉发胀的脑袋，两件烦心事让他觉得很累：“不过不是顾客说里面有千把块钱的化妆品，我们就得赔千把块钱。跟顾客商量商量，把赔偿金额压到最低。”
过了没一会儿，付翔打电话过来，告诉沈震：“不行，她说一共一千三百四十元，一分都不能少，不然就会投诉我们。”
“那就给她吧。”沈震告诉付翔：“一千多块钱，就当是买个教训，下次一定要对清楚货物数量，签收单一定要保存好。”
“我知道了。”
快递的事情应该处理好了，接下来就是静静等待小二的举证结果。
……
“事情办得怎么样了？”
偌大的办公司里，丘国梁问了女员工事情进展的如何。
“丘总，”女员工点点头：“已经按照您的要求，用假的联系方式，给他们店铺做了十几个差评。”
丘国梁十分满意的望着女员工：“小刘，你做的不错。有了这十几个杀伤力极大的评价在店铺里，估计够他们受得了。”
小刘呵呵一笑：“是丘总高明，这样应该就可以干掉一个竞争对手了。”
丘国梁摸了摸下巴，略一思索：“小刘，刷单的事每天要安排下去。对手永远会存在，干掉一个冒出一个，我们要做的是快速把自己提升起来，把对手远远甩在后面，才能高枕无忧。”
“放心吧丘总，您安排的事情我一直在做，另外同行业其他商家的情况，我每天在观察，目前我们家销量排行在全网第一，高于第二名两三千的销售件数。”
“嗯，好。”
听完小刘的汇报，丘国梁满意的回到自己办公室，正准备沏一壶茶歇息片刻，桌上的电话突然响了。
丘国梁皱了皱眉头，躺在沙发上，看了下来电显示。
“喂，勇哥。”
打电话给他的正是多隆，丘国梁因为有求于他，所以语气表现的很热情。
多隆在电话那头，似笑非笑的说：“国梁，最近店铺生意怎么样啊？”
丘国梁听到多隆附近非常安静，料想他肯定在一个封闭的地方给自己打电话。
“多些勇哥照顾，生意挺好的。勇哥突然打电话找我，有什么事儿么？”
“国梁。”多隆的声音突然低沉起来：“你是不是对其他网店做了什么事情？”
丘国梁当然知道他说的是好围网店，不过此时他却装起了糊涂：“怎么了勇哥？”
多隆压低声音说：“刚刚接到客服小二那边的反馈，有个叫‘好围’的店铺，莫名遭到恶意差评骚扰。”
丘国梁没想到沈震会在第一时间联系官方人员处理，因为差评内容是说他们店铺泄露买家信息，这事情要是被官方人员知道，店铺肯定会受到惩罚。
“恶意骚扰？”丘国梁装作不懂的语气：“不知道勇哥，这个恶意骚扰怎么定义？”
“我们对店主提交上来的证据进行了复验，结果的确如店主所说，属于不正当的差评行为。”
“那不一定吧。”丘国梁可不想好不容易摆了沈震一道，到头来却打水漂：“是什么原因导致这么多差评呢？我想这个店主如果不是自己有什么问题，应该不会遭到别人排挤吧。”
多隆不回答丘国梁的问题，反而说道：“所以，我来打电话问问你。”
丘国梁立马否认：“勇哥，你的意思我不是很明白。”
“你不明白就算了。”
两个人心里都清楚对方说的是什么，只不过不戳破而已。多隆打电话来告诉丘国梁，只为了下面这句话。
“国梁，我坦白告诉你。我们公司技术部很强，就算买家的任何信息全是虚假编造的，但是他们可以通过买家IP时间对比，查找到所在地址。只不过技术部本身比较神秘，一点小事也不会插手。如果有一天，事情闹大了，技术部出面，突然查出什么，我想你我两个人都不会好过。”
“这个不仅仅是排挤其他商家的事情，更重要的是你我合作的事情。这件事不是你干的最好，如果是话，国梁，就像我之前跟你说的，赶紧停手吧。”
“原来是怕，引火烧身。”丘国梁心里明白了，多隆表面上是关心他，实际上还是怕事情败漏，拖累自己。
“勇哥放心，这件事与我无关，我不会用下三滥的方法对付其他商家的。”
“你心里有数就好。”多隆说：“这些差评跟这几个账号，我会让技术部冻结，无法生效。国梁，你这边月末还有场活动可以上线，好好准备。”
“好的，没问题。”丘国梁挂上电话，脸上的笑容凝固了。
他把手机重重扔在一旁，心里在盘算下一步如何对付沈震。