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第1021-1023章
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第1021-1023章
我不由说:“爱情亲情和友情,它们有没有共性的东西呢?”
我在问大家,也在问自己。
海峰说:“有!”
“是什么?”我看着海峰。
云朵和海珠也都看着海峰。
“爱!”海峰直截了当地说。
“爱?”大家都不约而同重复了一句。
“是的,爱——爱是亲情友情爱情最共性的东西,也是这三种情感存在的基础。”海峰点点头:“弗罗姆爱的理论说,在生产性的工作中所实现的联合不是人与人之间的联合;在狂欢的聚会中所实现的联合是短暂的联合;凭借一致所实现的联合仅仅是虚假的联合。因此,它们都只是对存在问题的片面回答。全面的答案在于实现人与人之间的融合,在于实现与另一个人的融合,在于——爱!”
大家都看着海峰。
我赞同海峰的观点,是的,海峰所言的人与人之间联合的追求是人的身心中最为强劲最为有力地奋争着的**。它是最基本的情感,是维系人类、民族、家庭和社会生存的力量。不能实现这种联合意味着疯狂或毁灭----自我毁灭或毁灭他人。没有爱,人类不能存在一天。
海峰接着说:“爱是一种主动能力,一种突破把人和其同伴分离之围墙的能力,一种使人和他人相联合的能力……爱是一种主动活动,而不是一种被动的情感;它是分担而不是迷恋。
“在最一般的意义上来讲,爱的主动性特征可以这样描述:爱主要是给予,而不是接受。而且,爱主要地不是和具体的人相联系,它是一种态度,一种性格的取向,这种态度的取向决定了一个人和作为一个整体世界的联系性,而决非只是和一个爱的对象相联系。”
海珠和云朵看着海峰,脸上露出迷惘的神情,似乎她们没有理解透彻海峰所要表达的意思。
接着,海珠笑起来:“哥,你说的好复杂,我听不懂……我看还是不探讨这个问题了,好累……我现在最想过的就是普通人的生活,就想着安安稳稳做自己的公司,希望我能顺顺利利让自己做一个成功的旅游从业者。”
海峰说:“做普通人我不反对,但是,你认为普通人的生活也会一帆风顺吗?在你怀着一颗普通人的心境努力去奋斗想成功的过程中会不遇到任何挫折吗?这显然是不可能的。”
海珠看着海峰:“哥,你这是在打击我吧?我可不可以这样理解?”
海峰说:“不,我不是打击你,是在鼓励你……阿珠,我告诉你,你想过普通的生活,就会遇到普通的挫折。你想过上最好的生活,就一定会遇上最强的伤害。这世界很公平,你想要最好,就一定会给你最痛,能闯过去,你就是赢家,闯不过去,那就乖乖退回去做个所谓的普通人吧。所谓成功,并不是看你有多聪明,也不是要你出卖自己,而是看你能否笑着渡过难关。”
听着海峰的话,云朵和海珠都不由点点头,我也觉得颇有道理。
云朵这时看着我和海峰说:“我觉得你们俩都会是成功者,海珠姐也会是……”
海峰笑了,看着云朵:“云朵,成功其实离每个人都不遥远,只要你去努力,你也会是一个成功者……虽然你会觉得你自己目前所做的工作谈不上什么成功,但是,成功不是绝对的,而是在每个人的心里都有自己的一个目标,实现这个目标,对自己来说,就是成功。”
云朵看着海峰笑了,点点头。
海珠看看我,也笑了下。
我心里一阵难言的苦笑。
我现在成了李顺集团的二当家的,我不知道这算不算是一种成功。
救出小雪后,我手里拥有的500万转移到了阿来手里,转眼之间,我从半个千万富翁成了一个彻底的无产者,我不知道这算不算是一种失败。
想到自己这2年多来的得失和历程,我的心里突然感到了一阵失落。
2008年我破产成为了一个穷光蛋,折腾到现在,我还是一个穷光蛋。
似乎,我这2年多的时间里,一直在碌碌无为,一直在虚度时光。
时光一去不复返,过去的永不再来,就我目前所处的复杂处境,我还能有自己的奋斗吗?我还能有机会去实现自己的人生价值吗?现在,我心里的人生价值到底是什么呢?是发财,还是做官?
我的心深度迷惘着……
吃过饭,大家一起去星海广场看烟火。
广场上很热闹,人流如潮。
我们四个人在拥挤的人群中走着,海峰说:“大家不要走散了,拉住手。”
说着,海峰就拉住了云朵的手,云朵顺从地让海峰拉着,眼睛却看了我一眼。
我伸手拉住了海珠的手,海珠犹豫了下,手一哆嗦,接着就不动了。
海珠的手有些发冷,还有些发抖,我将她的手放在自己的手心,握住。
然后,我们一起在人群里往前走。
走了一会儿,大家站住,大型焰火施放开始了。
站住后,海珠轻轻抽回了自己的手,我没有勉强她。
海峰继续握住云朵的手,云朵顺从地站在海峰身边。
大家一起仰脸看着夜空里五彩美丽的焰火,耳边传来人群中发出的各种赞美和赞叹……
正在这时,我听到附近传来一个熟悉的叫声:“小雪,不要乱跑……我们就在这里看吧。”
这是秋桐的声音,我偱着声音看去,看到小雪正欢叫着从人群里挤过来,秋桐紧跟在她身后。
原来她们也来看焰火了,她们从老李夫妇家吃完饭出来了。
小雪经过我身边的时候,我一个弯腰将小雪抱了起来。
“啊——哈——”小雪先是一声惊叫,接着看到我,又兴奋地大叫起来:“易叔叔……妈妈,快来呀,易叔叔在这里。”
这时,秋桐赶了过来,看到小雪正在我怀里,擦了擦额头的汗,笑了起来。
大家这时都看到了她们,都笑着招呼起来。
“小雪太兴奋了,跑地太欢了,我怎么也抓不住她。”秋桐笑着说。
“正好我们也是吃过饭刚来,大家一起看吧。”海珠笑着说。
秋桐笑着点头。
我继续抱着小雪。
一会儿,小雪又不安分了,非要秋桐抱,我把小雪给了秋桐,然后站到她们身后,边看焰火边看着他们大家。
正观看焰火,我的肩膀突然被人从背后拍了一下,接着,耳边传来一阵低低的阴冷的笑声。
我倏地回头——
拍我肩膀是白老三,那阴冷的笑也是他发出的。
此刻,他正站在我身后,旁边站着阿来和保镖。
阿来抱着双臂,冲我嬉皮笑脸,保镖则面无表情地站在那里。
白老三此时却不看我了,眼神越过我的肩膀,直勾勾地盯着站在我前方正入神地观看焰火的秋桐小雪和海珠……
我的心一颤,不由自主浑身运气,握紧了拳头。
白老三接着又看我,突然笑起来,阴阳怪气地说:“兔崽子,你好像有些紧张啊?”
我看着白老三没有做声。
白老三接着又看了看秋桐她们,吞咽了下喉咙,接着说:“老子的猎物今天都在这里哦……是不是在这里聚齐了等着老子来捕获的呢?看来今天可以手到擒来喽。”
我看着白老三一字一顿地说:“除非你能从我的尸体上跨过去!”
白老三的面部表情一阵抽搐,恶狠狠地瞪着我,瞪了一会儿,接着说:“兔崽子,你以为我在这个场合不敢动手?你以为我要不了你的命?”
“即使你要了我的命,恐怕你的命也没了!”我突然也笑起来,接着扭头往四周看了下。
我这么一看,白老三突然有些不自在起来,随着我的视线也四处看,似乎他在看附近是不是还有我的帮手,或者李顺就在附近。
我猜中了白老三的心思,笑得更加轻松了,看着白老三说:“白老板,今晚是个不错的日子,要不要我告诉下李老板,你们一起坐坐呢?李老板就在附近溜达着玩呢,他要是见到你,说不定会很惊喜的……他今晚吃饭的时候还在念叨你,说又有好几天不见你了,很想你哦……很想和你喝杯茶呢。”
白老三又往旁边看了看,看着我说:“哦……是吗,我怎么没看到李老板呢?”
我说:“这么多人,你以为你是火眼金睛,你看不到不要紧,我可以给他打电话,就说你带人专门在这里保护秋总她们的,一直在紧跟着保护……让李老板过来就是……李老板来了,看到你如此尽心尽意地保护她们,他一定会很高兴很感激你的……你等下,我这就给李老板打电话。”
说着,我摸出手机,毫不犹豫作势就要拨号码。
白老三忙说:“算了,不要打了!”
“怎么了?”我停住,看着白老三。
白老三眼珠子滴溜溜转了转,看着我,阴笑了下:“小子,我不管你说的是不是真话,暂且我就信了你……今晚大爷还有事,没空和李老板喝茶聊天。”
似乎,白老三此时半信半疑,但是他宁可信其有。
似乎,白老三此时很不愿意见到李顺,假如我说的是真的,真的打电话召来了李顺,他会担心李顺看到他在这里会以为他是专门跟踪秋桐而来的,会当场和他翻脸大动干戈。
似乎,刚刚经历完一场大战,他有些伤元气,还不想现在就和李顺再动手,他需要休养生息。他不想因为今晚的事和李顺马上战火再起。
第1022章今晚成全你
接着,白老三又说:“其实,不管今晚李老板在不在这里,我都不会怎么着这几个大小美女的,我和李老板是铁哥们,我怎么会动他的女人和孩子呢,你是李老板的人,我怎么着也得给李老板面子,打狗还得看主人吧……
“老子当然也不会动你的女人了……刚才,老子只不过是和你开个玩笑而已,你这个兔崽子还当真了……好了,老子有事要走了,不和你玩了,老子今晚成全你,你就好好当你的护花使者吧。”
说完,白老三冲我阴阴一笑,然后转身就走。
阿来和保镖跟着走了,临走前,阿来又冲我做了个诡笑的表情。
看着他们消失在人群里,看看秋桐她们,都正在入神地看焰火,他们都没有注意到我刚才和白老三的会面。
我松了口气。
接着我一扭头,看到不远处曹腾和小凤正走过来,似乎他们也是吃完了饭来看焰火的。
在我看到曹腾的同时,曹腾似乎也看到了我,但是他又似乎装作没看到我的样子,和小凤说了几句什么,接着两人就调转方向往另一边走去。
曹腾似乎很不愿意和小凤一起见到我,我不知道他是否看到了旁边的云朵海珠和秋桐。
或许,他看到了她们。
如此,他会更加坚决地避开我们。
我觉得这很没有必要,即使现在不让大家见,如果真的成了,要结婚的话,那还不是迟早要让大家都看到。
如果因为丑怕大家见到,那还和人家谈什么,再找个就是!既然谈了不愿意分开,那就说明有感情,有感情就是爱人家,既然爱人家,怎么还怕大家看呢?
不可思议的曹腾!
凤姐怎么了?凤姐是名人,不仅仅是个人名!
和名人谈恋爱,应该会有成就感和自豪感吧?
看着这一对亲密恋人走远,我不由感到了几分感慨!
爱情啊,真的是难以捉摸。
男人啊,什么都喜欢攀比,连女朋友都要攀比一下!
无聊!
想着曹腾和小凤,不由又想起吃饭时我和海峰海珠云朵关于爱情亲情友情问题的讨论……
看着天空里继续绽放的绚丽焰火,看着正抱着小雪在观看焰火的秋桐,我的心里突然涌起一阵莫名的悲凉和凄苦,或许,她,会是我亦客今世无法燃放的焰火……
看完焰火,大家就此分手,各自回去,海峰提出送秋桐和云朵还有小雪回去,我送海珠回去,海珠当然不是回我的宿舍,而是回旅游公司她的单身宿舍。
海峰似乎是有意这样安排的。
坐出租车送海珠回去的路上,我又和海珠随意谈起了公司的工作,海珠无意中说起一件事,说根据业务需要,公司准备聘任一位负责海外旅游业务的副总,人选基本物色地差不多了,很快就可以来上岗。
说者无意,听者也无意。
我只是随意听着海珠的话,没有怎么往心里放。
海珠又说让我有空的时候去公司,给业务员上上课,继续提高大家的业务能力。说最近还要找一批新的业务员。
我立刻答应着,心里突然有些高兴,毕竟,这是海珠在主动邀请我。
海珠对我每一个细微的变化我都很注意很在意,每一个细微的变化似乎都在向我传递着什么利好的信息。
我不由又伸手握住了海珠的手,海珠没有拿开,任我握住。
夜色里,我们都沉默了。
我的手指轻轻摩擦着海珠嫩滑的手背……
良久,我听到海珠发出轻微的一声叹息……
叹息里,我看到了海珠的神色,她的脸上似乎带着几分希冀和憧憬,又带着几分不安和忧虑……
第二天,照常上班。
这个时间,公司的事务不忙,大事不多,琐事还是有的。
根据秋桐的安排,当前工作的重心放在抓投递质量管理和加强公司内部机关的管理上,同时在报纸的零售业务上做文章,避开大征订季节,力争最大限度地提高报纸的零售量。
秋桐对报纸的零售业务十分看重,我知道她是深刻意识到报纸零售业务在报业发行甚至报业经济发展中的重要性,报纸零售量的高低,从某种意义上来说就是报纸发行或者报业广告的风向标。
而投递质量又是报业发行的生命线,没有高质量的投递,报纸的征订等于自杀。
在公司的内部管理上,秋桐主要抓的是节能降耗和提高部门工作效率这一块,这同样是工作中的一个重点。
在讨论这些部署的经理办公会上,赵大健带着一副不死不活的表情漠然视之,似乎这些都和他无关。事不关己,高高挂起。
不管赵大健对此如何冷漠视之,我是必须要重视的。这不仅仅是因为这些部署中大部分是我分管的工作,更重要是因为这是秋桐部署的活。秋桐部署的任何事情,我都乐意去做,而且做得十分卖力。当前,我需要忙的工作主要就是落实好秋桐的这几项部署。
上午,我在公司会议室召开零售部全体人员座谈会,听取零售部的工作汇报,了解当前报纸零售市场的情况,同时对下一步的工作做进一步部署。
开会前,我先给秋桐做了汇报,秋桐很赞成召开这样一个座谈会,她也亲自参加。
苏定国不知怎么知道了我们要开会的消息,主动和秋桐联系,提出要参加我们的会议,而且,不仅仅是他自己参加,而是召集了集团所有经营部门的负责人一起来参加。
据他说这是孙书记年前就有的指示,要求经管办适当的时候组织一次观摩会,在集团内部各经营部门之间开展互相学习的活动,这次发行公司的会议正好赶上了。这也算是经管办的一项职责,一项工作。
苏定国讲的十分合情合理堂而皇之,一切都是在工作的名义下进行的。
这让我和秋桐都感到有些突然。
我不知道苏定国带人来观摩我分管的这么一个部门会议到底是何用意,到底是他自己的意思还是其他人的指示或者暗示。
苏定国提出这个要求,秋桐自然不能拒绝,当即答应下来。
于是,会议室里又增加了十几个集团各经营部门的一把手,他们坐在会议室的后排。
开会前,秋桐告诉我:“我们照常开我们的会,该怎么开就怎么开,该怎么讲究怎么讲,一切按照计划进行,不要受他们来参加会议的影响!”
我点点头。
会议如期开始。
先听取大家的发言。
在听取完大家的发言后,我对零售部前期的工作给予了中肯的评价,对大家付出的劳动寄予了充分的肯定,接着,我没有立刻做下一步工作的部署,而是先请秋桐说说自己的意见。
秋桐没有发表什么意见,而是提出了一个问题:“同志们,我们都知道,对我们的报纸发行来说,有一句老话:无征不稳,无零不活。这说明了征订和零售在报纸发行中各自不同的位置和作用,那么,大家分析一下,对于我们的零售读者和征订读者,他们之间有什么不同呢?”
秋桐这个问题提得好,可谓是提到了点子上,了解消费者的需求和特点,这是营销的最基本前提,作为一种商品,要想营销出去,首先要了解的就是自己的消费者。
我明白,零售读者如在大街上派发的携程卡,可能派了5张给你,都被你丢失及遗忘了,最后有一张被你在需要的时候不经意找到了。而报纸零售就是起到了这种效果。零售与征订的比例是否合理主要根据当地读者购买的习惯来决定。
秋桐提的这个问题显然也勾起了会议观摩者的兴趣,大家都兴致勃勃地看着秋桐。
大家开始纷纷发言:
“零售报纸的读者购买动机很多,但大多数读者为了看到即时的消息而购买,所以对当次看到报纸的内容上,比征订报纸的印象深,故在广告信息的需求上比较明确。”
“零售报纸的读者传阅率比家庭征订报纸的读者传阅率高一些,因为一般家庭都订有二份及以上的报纸,家庭一般只有二个人读报,就算多几个人读报,读广告后消费的决策权还是由一个人来拿主导意见。”
“最关键的是广告商一般是通过零售销量来衡量该报纸在当地市场受读者的欢迎程度,因为广告商不相信报社提供的发行数据,只有通过自己在报摊上获取。”
“调查公司的取报数一般是经过零售渠道来获取,因为对零售监测的成本比对征订取证的成本小多了。”
“征订读者在忠诚度来说,要高于零售读者。但在阅读报纸内容后的深刻记忆上,征订读者不如零售读者。因为征订读者天天读,而零售读者在有需求的情况下读报。”
“除了商务写字楼外,家庭订户在传阅率上来说不如零售读者。零售读者看了会给其他人看,就算是等车或带回家,看完后也会传阅给他人。”
“征订读者在经济实力上又强过零售读者,因为征订报纸的用户,一般是有固定的居住地址和固定的收入。”
大家踊跃发言,我和秋桐认真地听,认真地记。
我似乎觉得,秋桐提问的这个问题,不仅仅是想启发大家的思路,似乎也在启发我。
等大家讲完,秋桐看着大家笑着说:“大家的发言内容十分贴合我们工作的实际,这充分说明,大家在工作中是带着思考的,是有足够的智慧的……通过大家对零售读者和征订读者的分析,我得出一个结论,所谓的报纸零售好过报纸征订的说法要根据不同的市场和不同的报纸属性来决定,一切都要顺应市场的发展规律,不要人为的去破坏市场。
“也就是说,明明读者喜欢通过零售的方式来看你的报纸,你一定要用比零售更优惠的方式把他变为征订读者,这不一定是件好事,说白了,在商品的营销中,一切要遵循‘国际品牌也要本土化的营销模式’。”
秋桐的总结可谓一针见血,有高度有见地,不由让我有茅塞顿开的感觉,开会之前我脑子里已经有些进一步拓展零售业务的想法,但总觉得欠缺了什么,此时,我突然开窍了,我明白自己原先的想法里欠缺的是什么了。
观摩的同事们不由纷纷点头。
苏定国神色平静地看着秋桐,嘴角露出一丝不易觉察的微笑。
第1023章结合
接下来,我开始做工作部署。
“结合刚才大家的发言,结合秋总刚才的提示,我想下一步零售业务的开展要在前期各项措施的基础上,主要围绕三个方面来开展:“我边整理思路边说:“一是搞好报纸本身的宣传促销,虽然我们报纸本身就是宣传媒介,但是作为一种商品,我们同样需要加大自身的宣传力度;而是要搞好和零售商的关系,做到大家都有利可图;三是要结合以前的零售运作方式,积极创新新的零售模式。”
大家专注地看着我,秋桐微微点头,也看着我。
其他经营部门的同事也都神情专注地看着我。
我接着说:“关于促销,大前提就是必须要充分认识到报纸的商品属性,报纸就是商品,编辑部是生产商品的车间,我们就是促销员。首先是和商家合作的零售促销。与商家开展的零售促销活动,主要利用报社的广告资源,找一些愿意赞助的商家,予以支持活动。
“其操作方式主要针对商家和本报发行的主要区域。如在各小区内进行推广买报送牛奶活动,牛奶通过商家赞助;与房地产开发公司开展买报送百合花等活动等,来拉动发行市场的同时,增加报社影响力。”
我巧妙地把发行和广告结合了起来,我注意到广告公司的老总这时眼皮不由跳了几下,低头开始记着什么。
我继续说:“再就是新闻信息促销。发行业务的关键在于产品的质量,这就要求发行围绕着报纸本身的内容来运作市场,发行人员要积极与采编部门沟通,及时掌握报纸刊登的新闻信息,这样对于报纸的销售和品牌推广会有很大的帮助。鉴于此,发行部的相关人员要多留意国际、国内等重大新闻,通过与采编部的沟通或其他渠道来获取相关的新闻信息。
“除此之外,还要注重几个环节:要留意天气变化的新闻,有利于要报数的控制,对退报率的下降有帮助;要注意对区域新闻的把握,如本报当天报道了某区油库爆炸这一新闻。针对这个新闻,零售部当天可以组织相关人员在该区域的重点摊点促销,这样有利于报纸的销量增加和影响力的扩大。
“还要注意对人物新闻的把握,如本报当天报道了‘某医院某主任近年来拒收红包几十次’。针对这一新闻,零售部可以组织相关的人员在医院附近宣传这一事件。如把本报报道的重点新闻挂在报摊的明显位置宣传,这样有利于本报在该报摊的销量增加。如某一年很多报纸报道了安利中国区董事长荣登年度中国十大营销人物榜首的新闻。针对类似的新闻,零售部可以组织相关人员在安利营销人比较集中的场所进行促销。”
我这时又把报纸零售和编辑部的工作联系了起来,可惜今天来观摩的没有编辑部门的人员。
大家认真听着,苏定国在笔记本上飞快地记录着。
我接着又说:“还有,就是广告信息促销。广告作为一份报纸的经济支柱,除了能给报社增加效益外,广告本身也是一种信息,这就要求零售人员及时把握这种信息,利用广告信息的便利开展促销,给发行带来增量的同时,增加广告的宣传效果。
“如本报刊登了某房地产发布的售楼广告信息,零售部的相关人员要主动的与广告部门的相关人员沟通,要求广告商家支持本报的发行工作,在发布广告的当天购买一定数额的报纸,并通过发行部门有针对性的派送到广告商的目标群体中,以求广告的效果更佳。与此同时、发行部还要利用本报推出的特刊进行销售。”
我又扯回到了广告上。
“好,易总说得好,是要好好结合!”广告公司老总这时忍不住大声说了一句,满脸都是赞赏之色。
秋桐微微笑了下。
我这时对广告公司老总说:“结合好,还需要广告部门的大力支持和协作啊……”
“这个保证没问题,我回头就安排!”广告公司老总说。
苏定国这时风趣地插了一句:“哎——我怎么感觉今天这会成了发行和广告的联席会议了呢!”
大家都笑起来,会场气氛很活跃。
我继续说:“促销是多种多样的,我们还可以利用报社内部的资源进行零售促销。报纸作为读者获取信息的一种途径,它本身给读者带来了一种期望,而这种期望的背后是读者希望看到的,那就是能够与报社的编辑记者面对面的交流,有可能的话,参与做新闻,让读者把发生在自己身边的故事呈现出来。如报社可以组织名编名记上门到读者家拜年、举办读者交流会、组织他们上街卖报等活动。”
“这个提议好。”苏定国接过话说:“易总的这个提议很不错,我们经营部门虽然无法左右编辑部门,但是,我一定会往上汇报的……集团党委应该可以协调这个事情的。”
我继续发言:“除了促销,零售部需要最好的另一个重要的工作就是搞好与零售商的关系。我们的零售商主要是指代理销售报纸的一些街边摊主、邮亭报摊、便利店、超市等。零售部要积极与他们建立关系,积极支持他们工作,这也是支持自己的零售工作。
“零售商作为报纸推广销售的终端,我们要通过他们的销售渠道来提高报纸的销售量。与此同时,要有针对性的设立一些奖励来激发他们的销售兴趣,也可以通过举办一些座谈会,让他们感受到报社的企业文化,从而提高他们对报社的认知度……
“对零售商来说,利益是第一位的,而我们在追求经济效益的同时,更要广泛地了解零售商的类型。如零售特点、营销特色和预算能力。然后,通过采取不同的推销策略,促使他们利用自己的零售渠道,不断扩大报纸销售业务。
“在销售过程中,应向零售商提出各种使他们感兴趣的社会信息和市场信息,并提出一些有利于他们业务发展的建议,设法与他们建立相互信任的长期合作关系。
“对一些大的零售商来说,最好是用一些优惠措施,如零售折扣或灵活结账方式、采用送促销物品等方式来激发对方,一切站在顾客的立场上为其筹划,使顾客确实感到买你的报纸得到不少的实惠。在这一点上,要切忌说不能兑现的大话和空话。”
“哎——易总,我觉得我们也可以利用你们的零售渠道来发展广告业务啊……”广告公司老总这时又说话了:“比如,可以设立一些挂失、声明、分类广告的代办点,既能增加他们的收入,对我们也大大的有好处。”
“资源共享,我们印务公司也可以利用一些固定的销售点设立印刷业务代办点啊……”印刷公司老总也说话了。
“我们新闻旅行社也同样可以利用这些摊点来招揽散客业务的。”新闻旅行社的老总也不甘落后。
苏定国笑起来:“今天让你们大家来观摩的,怎么成了业务联系会了,这些会后大家单独找发行公司谈好不好啊,我告诉你们,这些资源都是人家发行公司辛辛苦苦发展起来的,你们想毫不费力气就资源共享,秋总可未必会答应哦……按照市场规则,这可是要缴纳资源管理费的。”
大家听了,都笑起来。
秋桐笑着说:“发行公司的资源是属于集团的,大家资源共享,没问题的,苏主任在和大家开玩笑呢。”
苏定国看了秋桐一眼,没有说话,脸上继续保持着微笑。
秋桐也不动声色地看了苏定国一眼,同样微笑着。
我接着继续发言:“关于零售市场的运作方式,我们之前已经采取了一系列行之有效的方法,下一步我想重点做好两篇文章,第一,做好零售自选宣传。自选零售是报纸一种零售自由化的扩大销售,它主要用于各大商场、超市、药店等使用。具体操作的方法是用一个有机玻璃或网篮做成的报纸架,把报纸或宣传资料摆放在里面,放在一个极为显眼的位置,使前来逛商场购物的顾客主动的购买,或取阅本报的宣传资料,从而达到扩大宣传,推广销售的目的。”
秋桐这时插话:“此方法非常适合市场的发展规律,特别是把它设在商场或超市,其宣传的意义比销售的本质更为重要!”
“秋总说的对!”我冲秋桐点点头,接着说:“第二,就是做好重要新闻宣传预告。对零售市场来说,刺激销售是最有效的方法之一。具体操作办法是,把当天报纸上所刊登的重要新闻信息,通过各种方式来告诉读者,从而激发和促使读者的购买**。
“比如:通过传统方式及有效的叫喊,传递给过往及人口密集的人群;通过和各通讯公司的合作,把当天刊登的新闻信息采用短信的方式传播给读者;通过在各大报摊上张贴重大新闻提示海报等方式,让读者在最快最短的时间了解到该报当天所刊登的新闻信息,做到全网络、全方位的触动营销。”
最后,我说:“其实,我刚才说的这些销售方法和模式,不光报纸营销可以如此操作,其他类型的营销同样可以借鉴……毕竟,商品都是有共同的营销属性的嘛。”
我这话似乎是不由自主说给来观摩的各位老总听的。
第1021-1023章
我不由说:“爱情亲情和友情,它们有没有共性的东西呢?”
我在问大家,也在问自己。
海峰说:“有!”
“是什么?”我看着海峰。
云朵和海珠也都看着海峰。
“爱!”海峰直截了当地说。
“爱?”大家都不约而同重复了一句。
“是的,爱——爱是亲情友情爱情最共性的东西,也是这三种情感存在的基础。”海峰点点头:“弗罗姆爱的理论说,在生产性的工作中所实现的联合不是人与人之间的联合;在狂欢的聚会中所实现的联合是短暂的联合;凭借一致所实现的联合仅仅是虚假的联合。因此,它们都只是对存在问题的片面回答。全面的答案在于实现人与人之间的融合,在于实现与另一个人的融合,在于——爱!”
大家都看着海峰。
我赞同海峰的观点,是的,海峰所言的人与人之间联合的追求是人的身心中最为强劲最为有力地奋争着的**。它是最基本的情感,是维系人类、民族、家庭和社会生存的力量。不能实现这种联合意味着疯狂或毁灭----自我毁灭或毁灭他人。没有爱,人类不能存在一天。
海峰接着说:“爱是一种主动能力,一种突破把人和其同伴分离之围墙的能力,一种使人和他人相联合的能力……爱是一种主动活动,而不是一种被动的情感;它是分担而不是迷恋。
“在最一般的意义上来讲,爱的主动性特征可以这样描述:爱主要是给予,而不是接受。而且,爱主要地不是和具体的人相联系,它是一种态度,一种性格的取向,这种态度的取向决定了一个人和作为一个整体世界的联系性,而决非只是和一个爱的对象相联系。”
海珠和云朵看着海峰,脸上露出迷惘的神情,似乎她们没有理解透彻海峰所要表达的意思。
接着,海珠笑起来:“哥,你说的好复杂,我听不懂……我看还是不探讨这个问题了,好累……我现在最想过的就是普通人的生活,就想着安安稳稳做自己的公司,希望我能顺顺利利让自己做一个成功的旅游从业者。”
海峰说:“做普通人我不反对,但是,你认为普通人的生活也会一帆风顺吗?在你怀着一颗普通人的心境努力去奋斗想成功的过程中会不遇到任何挫折吗?这显然是不可能的。”
海珠看着海峰:“哥,你这是在打击我吧?我可不可以这样理解?”
海峰说:“不,我不是打击你,是在鼓励你……阿珠,我告诉你,你想过普通的生活,就会遇到普通的挫折。你想过上最好的生活,就一定会遇上最强的伤害。这世界很公平,你想要最好,就一定会给你最痛,能闯过去,你就是赢家,闯不过去,那就乖乖退回去做个所谓的普通人吧。所谓成功,并不是看你有多聪明,也不是要你出卖自己,而是看你能否笑着渡过难关。”
听着海峰的话,云朵和海珠都不由点点头,我也觉得颇有道理。
云朵这时看着我和海峰说:“我觉得你们俩都会是成功者,海珠姐也会是……”
海峰笑了,看着云朵:“云朵,成功其实离每个人都不遥远,只要你去努力,你也会是一个成功者……虽然你会觉得你自己目前所做的工作谈不上什么成功,但是,成功不是绝对的,而是在每个人的心里都有自己的一个目标,实现这个目标,对自己来说,就是成功。”
云朵看着海峰笑了,点点头。
海珠看看我,也笑了下。
我心里一阵难言的苦笑。
我现在成了李顺集团的二当家的,我不知道这算不算是一种成功。
救出小雪后,我手里拥有的500万转移到了阿来手里,转眼之间,我从半个千万富翁成了一个彻底的无产者,我不知道这算不算是一种失败。
想到自己这2年多来的得失和历程,我的心里突然感到了一阵失落。
2008年我破产成为了一个穷光蛋,折腾到现在,我还是一个穷光蛋。
似乎,我这2年多的时间里,一直在碌碌无为,一直在虚度时光。
时光一去不复返,过去的永不再来,就我目前所处的复杂处境,我还能有自己的奋斗吗?我还能有机会去实现自己的人生价值吗?现在,我心里的人生价值到底是什么呢?是发财,还是做官?
我的心深度迷惘着……
吃过饭,大家一起去星海广场看烟火。
广场上很热闹,人流如潮。
我们四个人在拥挤的人群中走着,海峰说:“大家不要走散了,拉住手。”
说着,海峰就拉住了云朵的手,云朵顺从地让海峰拉着,眼睛却看了我一眼。
我伸手拉住了海珠的手,海珠犹豫了下,手一哆嗦,接着就不动了。
海珠的手有些发冷,还有些发抖,我将她的手放在自己的手心,握住。
然后,我们一起在人群里往前走。
走了一会儿,大家站住,大型焰火施放开始了。
站住后,海珠轻轻抽回了自己的手,我没有勉强她。
海峰继续握住云朵的手,云朵顺从地站在海峰身边。
大家一起仰脸看着夜空里五彩美丽的焰火,耳边传来人群中发出的各种赞美和赞叹……
正在这时,我听到附近传来一个熟悉的叫声:“小雪,不要乱跑……我们就在这里看吧。”
这是秋桐的声音,我偱着声音看去,看到小雪正欢叫着从人群里挤过来,秋桐紧跟在她身后。
原来她们也来看焰火了,她们从老李夫妇家吃完饭出来了。
小雪经过我身边的时候,我一个弯腰将小雪抱了起来。
“啊——哈——”小雪先是一声惊叫,接着看到我,又兴奋地大叫起来:“易叔叔……妈妈,快来呀,易叔叔在这里。”
这时,秋桐赶了过来,看到小雪正在我怀里,擦了擦额头的汗,笑了起来。
大家这时都看到了她们,都笑着招呼起来。
“小雪太兴奋了,跑地太欢了,我怎么也抓不住她。”秋桐笑着说。
“正好我们也是吃过饭刚来,大家一起看吧。”海珠笑着说。
秋桐笑着点头。
我继续抱着小雪。
一会儿,小雪又不安分了,非要秋桐抱,我把小雪给了秋桐,然后站到她们身后,边看焰火边看着他们大家。
正观看焰火,我的肩膀突然被人从背后拍了一下,接着,耳边传来一阵低低的阴冷的笑声。
我倏地回头——
拍我肩膀是白老三,那阴冷的笑也是他发出的。
此刻,他正站在我身后,旁边站着阿来和保镖。
阿来抱着双臂,冲我嬉皮笑脸,保镖则面无表情地站在那里。
白老三此时却不看我了,眼神越过我的肩膀,直勾勾地盯着站在我前方正入神地观看焰火的秋桐小雪和海珠……
我的心一颤,不由自主浑身运气,握紧了拳头。
白老三接着又看我,突然笑起来,阴阳怪气地说:“兔崽子,你好像有些紧张啊?”
我看着白老三没有做声。
白老三接着又看了看秋桐她们,吞咽了下喉咙,接着说:“老子的猎物今天都在这里哦……是不是在这里聚齐了等着老子来捕获的呢?看来今天可以手到擒来喽。”
我看着白老三一字一顿地说:“除非你能从我的尸体上跨过去!”
白老三的面部表情一阵抽搐,恶狠狠地瞪着我,瞪了一会儿,接着说:“兔崽子,你以为我在这个场合不敢动手?你以为我要不了你的命?”
“即使你要了我的命,恐怕你的命也没了!”我突然也笑起来,接着扭头往四周看了下。
我这么一看,白老三突然有些不自在起来,随着我的视线也四处看,似乎他在看附近是不是还有我的帮手,或者李顺就在附近。
我猜中了白老三的心思,笑得更加轻松了,看着白老三说:“白老板,今晚是个不错的日子,要不要我告诉下李老板,你们一起坐坐呢?李老板就在附近溜达着玩呢,他要是见到你,说不定会很惊喜的……他今晚吃饭的时候还在念叨你,说又有好几天不见你了,很想你哦……很想和你喝杯茶呢。”
白老三又往旁边看了看,看着我说:“哦……是吗,我怎么没看到李老板呢?”
我说:“这么多人,你以为你是火眼金睛,你看不到不要紧,我可以给他打电话,就说你带人专门在这里保护秋总她们的,一直在紧跟着保护……让李老板过来就是……李老板来了,看到你如此尽心尽意地保护她们,他一定会很高兴很感激你的……你等下,我这就给李老板打电话。”
说着,我摸出手机,毫不犹豫作势就要拨号码。
白老三忙说:“算了,不要打了!”
“怎么了?”我停住,看着白老三。
白老三眼珠子滴溜溜转了转,看着我,阴笑了下:“小子,我不管你说的是不是真话,暂且我就信了你……今晚大爷还有事,没空和李老板喝茶聊天。”
似乎,白老三此时半信半疑,但是他宁可信其有。
似乎,白老三此时很不愿意见到李顺,假如我说的是真的,真的打电话召来了李顺,他会担心李顺看到他在这里会以为他是专门跟踪秋桐而来的,会当场和他翻脸大动干戈。
似乎,刚刚经历完一场大战,他有些伤元气,还不想现在就和李顺再动手,他需要休养生息。他不想因为今晚的事和李顺马上战火再起。
第1022章今晚成全你
接着,白老三又说:“其实,不管今晚李老板在不在这里,我都不会怎么着这几个大小美女的,我和李老板是铁哥们,我怎么会动他的女人和孩子呢,你是李老板的人,我怎么着也得给李老板面子,打狗还得看主人吧……
“老子当然也不会动你的女人了……刚才,老子只不过是和你开个玩笑而已,你这个兔崽子还当真了……好了,老子有事要走了,不和你玩了,老子今晚成全你,你就好好当你的护花使者吧。”
说完,白老三冲我阴阴一笑,然后转身就走。
阿来和保镖跟着走了,临走前,阿来又冲我做了个诡笑的表情。
看着他们消失在人群里,看看秋桐她们,都正在入神地看焰火,他们都没有注意到我刚才和白老三的会面。
我松了口气。
接着我一扭头,看到不远处曹腾和小凤正走过来,似乎他们也是吃完了饭来看焰火的。
在我看到曹腾的同时,曹腾似乎也看到了我,但是他又似乎装作没看到我的样子,和小凤说了几句什么,接着两人就调转方向往另一边走去。
曹腾似乎很不愿意和小凤一起见到我,我不知道他是否看到了旁边的云朵海珠和秋桐。
或许,他看到了她们。
如此,他会更加坚决地避开我们。
我觉得这很没有必要,即使现在不让大家见,如果真的成了,要结婚的话,那还不是迟早要让大家都看到。
如果因为丑怕大家见到,那还和人家谈什么,再找个就是!既然谈了不愿意分开,那就说明有感情,有感情就是爱人家,既然爱人家,怎么还怕大家看呢?
不可思议的曹腾!
凤姐怎么了?凤姐是名人,不仅仅是个人名!
和名人谈恋爱,应该会有成就感和自豪感吧?
看着这一对亲密恋人走远,我不由感到了几分感慨!
爱情啊,真的是难以捉摸。
男人啊,什么都喜欢攀比,连女朋友都要攀比一下!
无聊!
想着曹腾和小凤,不由又想起吃饭时我和海峰海珠云朵关于爱情亲情友情问题的讨论……
看着天空里继续绽放的绚丽焰火,看着正抱着小雪在观看焰火的秋桐,我的心里突然涌起一阵莫名的悲凉和凄苦,或许,她,会是我亦客今世无法燃放的焰火……
看完焰火,大家就此分手,各自回去,海峰提出送秋桐和云朵还有小雪回去,我送海珠回去,海珠当然不是回我的宿舍,而是回旅游公司她的单身宿舍。
海峰似乎是有意这样安排的。
坐出租车送海珠回去的路上,我又和海珠随意谈起了公司的工作,海珠无意中说起一件事,说根据业务需要,公司准备聘任一位负责海外旅游业务的副总,人选基本物色地差不多了,很快就可以来上岗。
说者无意,听者也无意。
我只是随意听着海珠的话,没有怎么往心里放。
海珠又说让我有空的时候去公司,给业务员上上课,继续提高大家的业务能力。说最近还要找一批新的业务员。
我立刻答应着,心里突然有些高兴,毕竟,这是海珠在主动邀请我。
海珠对我每一个细微的变化我都很注意很在意,每一个细微的变化似乎都在向我传递着什么利好的信息。
我不由又伸手握住了海珠的手,海珠没有拿开,任我握住。
夜色里,我们都沉默了。
我的手指轻轻摩擦着海珠嫩滑的手背……
良久,我听到海珠发出轻微的一声叹息……
叹息里,我看到了海珠的神色,她的脸上似乎带着几分希冀和憧憬,又带着几分不安和忧虑……
第二天,照常上班。
这个时间,公司的事务不忙,大事不多,琐事还是有的。
根据秋桐的安排,当前工作的重心放在抓投递质量管理和加强公司内部机关的管理上,同时在报纸的零售业务上做文章,避开大征订季节,力争最大限度地提高报纸的零售量。
秋桐对报纸的零售业务十分看重,我知道她是深刻意识到报纸零售业务在报业发行甚至报业经济发展中的重要性,报纸零售量的高低,从某种意义上来说就是报纸发行或者报业广告的风向标。
而投递质量又是报业发行的生命线,没有高质量的投递,报纸的征订等于自杀。
在公司的内部管理上,秋桐主要抓的是节能降耗和提高部门工作效率这一块,这同样是工作中的一个重点。
在讨论这些部署的经理办公会上,赵大健带着一副不死不活的表情漠然视之,似乎这些都和他无关。事不关己,高高挂起。
不管赵大健对此如何冷漠视之,我是必须要重视的。这不仅仅是因为这些部署中大部分是我分管的工作,更重要是因为这是秋桐部署的活。秋桐部署的任何事情,我都乐意去做,而且做得十分卖力。当前,我需要忙的工作主要就是落实好秋桐的这几项部署。
上午,我在公司会议室召开零售部全体人员座谈会,听取零售部的工作汇报,了解当前报纸零售市场的情况,同时对下一步的工作做进一步部署。
开会前,我先给秋桐做了汇报,秋桐很赞成召开这样一个座谈会,她也亲自参加。
苏定国不知怎么知道了我们要开会的消息,主动和秋桐联系,提出要参加我们的会议,而且,不仅仅是他自己参加,而是召集了集团所有经营部门的负责人一起来参加。
据他说这是孙书记年前就有的指示,要求经管办适当的时候组织一次观摩会,在集团内部各经营部门之间开展互相学习的活动,这次发行公司的会议正好赶上了。这也算是经管办的一项职责,一项工作。
苏定国讲的十分合情合理堂而皇之,一切都是在工作的名义下进行的。
这让我和秋桐都感到有些突然。
我不知道苏定国带人来观摩我分管的这么一个部门会议到底是何用意,到底是他自己的意思还是其他人的指示或者暗示。
苏定国提出这个要求,秋桐自然不能拒绝,当即答应下来。
于是,会议室里又增加了十几个集团各经营部门的一把手,他们坐在会议室的后排。
开会前,秋桐告诉我:“我们照常开我们的会,该怎么开就怎么开,该怎么讲究怎么讲,一切按照计划进行,不要受他们来参加会议的影响!”
我点点头。
会议如期开始。
先听取大家的发言。
在听取完大家的发言后,我对零售部前期的工作给予了中肯的评价,对大家付出的劳动寄予了充分的肯定,接着,我没有立刻做下一步工作的部署,而是先请秋桐说说自己的意见。
秋桐没有发表什么意见,而是提出了一个问题:“同志们,我们都知道,对我们的报纸发行来说,有一句老话:无征不稳,无零不活。这说明了征订和零售在报纸发行中各自不同的位置和作用,那么,大家分析一下,对于我们的零售读者和征订读者,他们之间有什么不同呢?”
秋桐这个问题提得好,可谓是提到了点子上,了解消费者的需求和特点,这是营销的最基本前提,作为一种商品,要想营销出去,首先要了解的就是自己的消费者。
我明白,零售读者如在大街上派发的携程卡,可能派了5张给你,都被你丢失及遗忘了,最后有一张被你在需要的时候不经意找到了。而报纸零售就是起到了这种效果。零售与征订的比例是否合理主要根据当地读者购买的习惯来决定。
秋桐提的这个问题显然也勾起了会议观摩者的兴趣,大家都兴致勃勃地看着秋桐。
大家开始纷纷发言:
“零售报纸的读者购买动机很多,但大多数读者为了看到即时的消息而购买,所以对当次看到报纸的内容上,比征订报纸的印象深,故在广告信息的需求上比较明确。”
“零售报纸的读者传阅率比家庭征订报纸的读者传阅率高一些,因为一般家庭都订有二份及以上的报纸,家庭一般只有二个人读报,就算多几个人读报,读广告后消费的决策权还是由一个人来拿主导意见。”
“最关键的是广告商一般是通过零售销量来衡量该报纸在当地市场受读者的欢迎程度,因为广告商不相信报社提供的发行数据,只有通过自己在报摊上获取。”
“调查公司的取报数一般是经过零售渠道来获取,因为对零售监测的成本比对征订取证的成本小多了。”
“征订读者在忠诚度来说,要高于零售读者。但在阅读报纸内容后的深刻记忆上,征订读者不如零售读者。因为征订读者天天读,而零售读者在有需求的情况下读报。”
“除了商务写字楼外,家庭订户在传阅率上来说不如零售读者。零售读者看了会给其他人看,就算是等车或带回家,看完后也会传阅给他人。”
“征订读者在经济实力上又强过零售读者,因为征订报纸的用户,一般是有固定的居住地址和固定的收入。”
大家踊跃发言,我和秋桐认真地听,认真地记。
我似乎觉得,秋桐提问的这个问题,不仅仅是想启发大家的思路,似乎也在启发我。
等大家讲完,秋桐看着大家笑着说:“大家的发言内容十分贴合我们工作的实际,这充分说明,大家在工作中是带着思考的,是有足够的智慧的……通过大家对零售读者和征订读者的分析,我得出一个结论,所谓的报纸零售好过报纸征订的说法要根据不同的市场和不同的报纸属性来决定,一切都要顺应市场的发展规律,不要人为的去破坏市场。
“也就是说,明明读者喜欢通过零售的方式来看你的报纸,你一定要用比零售更优惠的方式把他变为征订读者,这不一定是件好事,说白了,在商品的营销中,一切要遵循‘国际品牌也要本土化的营销模式’。”
秋桐的总结可谓一针见血,有高度有见地,不由让我有茅塞顿开的感觉,开会之前我脑子里已经有些进一步拓展零售业务的想法,但总觉得欠缺了什么,此时,我突然开窍了,我明白自己原先的想法里欠缺的是什么了。
观摩的同事们不由纷纷点头。
苏定国神色平静地看着秋桐,嘴角露出一丝不易觉察的微笑。
第1023章结合
接下来,我开始做工作部署。
“结合刚才大家的发言,结合秋总刚才的提示,我想下一步零售业务的开展要在前期各项措施的基础上,主要围绕三个方面来开展:“我边整理思路边说:“一是搞好报纸本身的宣传促销,虽然我们报纸本身就是宣传媒介,但是作为一种商品,我们同样需要加大自身的宣传力度;而是要搞好和零售商的关系,做到大家都有利可图;三是要结合以前的零售运作方式,积极创新新的零售模式。”
大家专注地看着我,秋桐微微点头,也看着我。
其他经营部门的同事也都神情专注地看着我。
我接着说:“关于促销,大前提就是必须要充分认识到报纸的商品属性,报纸就是商品,编辑部是生产商品的车间,我们就是促销员。首先是和商家合作的零售促销。与商家开展的零售促销活动,主要利用报社的广告资源,找一些愿意赞助的商家,予以支持活动。
“其操作方式主要针对商家和本报发行的主要区域。如在各小区内进行推广买报送牛奶活动,牛奶通过商家赞助;与房地产开发公司开展买报送百合花等活动等,来拉动发行市场的同时,增加报社影响力。”
我巧妙地把发行和广告结合了起来,我注意到广告公司的老总这时眼皮不由跳了几下,低头开始记着什么。
我继续说:“再就是新闻信息促销。发行业务的关键在于产品的质量,这就要求发行围绕着报纸本身的内容来运作市场,发行人员要积极与采编部门沟通,及时掌握报纸刊登的新闻信息,这样对于报纸的销售和品牌推广会有很大的帮助。鉴于此,发行部的相关人员要多留意国际、国内等重大新闻,通过与采编部的沟通或其他渠道来获取相关的新闻信息。
“除此之外,还要注重几个环节:要留意天气变化的新闻,有利于要报数的控制,对退报率的下降有帮助;要注意对区域新闻的把握,如本报当天报道了某区油库爆炸这一新闻。针对这个新闻,零售部当天可以组织相关人员在该区域的重点摊点促销,这样有利于报纸的销量增加和影响力的扩大。
“还要注意对人物新闻的把握,如本报当天报道了‘某医院某主任近年来拒收红包几十次’。针对这一新闻,零售部可以组织相关的人员在医院附近宣传这一事件。如把本报报道的重点新闻挂在报摊的明显位置宣传,这样有利于本报在该报摊的销量增加。如某一年很多报纸报道了安利中国区董事长荣登年度中国十大营销人物榜首的新闻。针对类似的新闻,零售部可以组织相关人员在安利营销人比较集中的场所进行促销。”
我这时又把报纸零售和编辑部的工作联系了起来,可惜今天来观摩的没有编辑部门的人员。
大家认真听着,苏定国在笔记本上飞快地记录着。
我接着又说:“还有,就是广告信息促销。广告作为一份报纸的经济支柱,除了能给报社增加效益外,广告本身也是一种信息,这就要求零售人员及时把握这种信息,利用广告信息的便利开展促销,给发行带来增量的同时,增加广告的宣传效果。
“如本报刊登了某房地产发布的售楼广告信息,零售部的相关人员要主动的与广告部门的相关人员沟通,要求广告商家支持本报的发行工作,在发布广告的当天购买一定数额的报纸,并通过发行部门有针对性的派送到广告商的目标群体中,以求广告的效果更佳。与此同时、发行部还要利用本报推出的特刊进行销售。”
我又扯回到了广告上。
“好,易总说得好,是要好好结合!”广告公司老总这时忍不住大声说了一句,满脸都是赞赏之色。
秋桐微微笑了下。
我这时对广告公司老总说:“结合好,还需要广告部门的大力支持和协作啊……”
“这个保证没问题,我回头就安排!”广告公司老总说。
苏定国这时风趣地插了一句:“哎——我怎么感觉今天这会成了发行和广告的联席会议了呢!”
大家都笑起来,会场气氛很活跃。
我继续说:“促销是多种多样的,我们还可以利用报社内部的资源进行零售促销。报纸作为读者获取信息的一种途径,它本身给读者带来了一种期望,而这种期望的背后是读者希望看到的,那就是能够与报社的编辑记者面对面的交流,有可能的话,参与做新闻,让读者把发生在自己身边的故事呈现出来。如报社可以组织名编名记上门到读者家拜年、举办读者交流会、组织他们上街卖报等活动。”
“这个提议好。”苏定国接过话说:“易总的这个提议很不错,我们经营部门虽然无法左右编辑部门,但是,我一定会往上汇报的……集团党委应该可以协调这个事情的。”
我继续发言:“除了促销,零售部需要最好的另一个重要的工作就是搞好与零售商的关系。我们的零售商主要是指代理销售报纸的一些街边摊主、邮亭报摊、便利店、超市等。零售部要积极与他们建立关系,积极支持他们工作,这也是支持自己的零售工作。
“零售商作为报纸推广销售的终端,我们要通过他们的销售渠道来提高报纸的销售量。与此同时,要有针对性的设立一些奖励来激发他们的销售兴趣,也可以通过举办一些座谈会,让他们感受到报社的企业文化,从而提高他们对报社的认知度……
“对零售商来说,利益是第一位的,而我们在追求经济效益的同时,更要广泛地了解零售商的类型。如零售特点、营销特色和预算能力。然后,通过采取不同的推销策略,促使他们利用自己的零售渠道,不断扩大报纸销售业务。
“在销售过程中,应向零售商提出各种使他们感兴趣的社会信息和市场信息,并提出一些有利于他们业务发展的建议,设法与他们建立相互信任的长期合作关系。
“对一些大的零售商来说,最好是用一些优惠措施,如零售折扣或灵活结账方式、采用送促销物品等方式来激发对方,一切站在顾客的立场上为其筹划,使顾客确实感到买你的报纸得到不少的实惠。在这一点上,要切忌说不能兑现的大话和空话。”
“哎——易总,我觉得我们也可以利用你们的零售渠道来发展广告业务啊……”广告公司老总这时又说话了:“比如,可以设立一些挂失、声明、分类广告的代办点,既能增加他们的收入,对我们也大大的有好处。”
“资源共享,我们印务公司也可以利用一些固定的销售点设立印刷业务代办点啊……”印刷公司老总也说话了。
“我们新闻旅行社也同样可以利用这些摊点来招揽散客业务的。”新闻旅行社的老总也不甘落后。
苏定国笑起来:“今天让你们大家来观摩的,怎么成了业务联系会了,这些会后大家单独找发行公司谈好不好啊,我告诉你们,这些资源都是人家发行公司辛辛苦苦发展起来的,你们想毫不费力气就资源共享,秋总可未必会答应哦……按照市场规则,这可是要缴纳资源管理费的。”
大家听了,都笑起来。
秋桐笑着说:“发行公司的资源是属于集团的,大家资源共享,没问题的,苏主任在和大家开玩笑呢。”
苏定国看了秋桐一眼,没有说话,脸上继续保持着微笑。
秋桐也不动声色地看了苏定国一眼,同样微笑着。
我接着继续发言:“关于零售市场的运作方式,我们之前已经采取了一系列行之有效的方法,下一步我想重点做好两篇文章,第一,做好零售自选宣传。自选零售是报纸一种零售自由化的扩大销售,它主要用于各大商场、超市、药店等使用。具体操作的方法是用一个有机玻璃或网篮做成的报纸架,把报纸或宣传资料摆放在里面,放在一个极为显眼的位置,使前来逛商场购物的顾客主动的购买,或取阅本报的宣传资料,从而达到扩大宣传,推广销售的目的。”
秋桐这时插话:“此方法非常适合市场的发展规律,特别是把它设在商场或超市,其宣传的意义比销售的本质更为重要!”
“秋总说的对!”我冲秋桐点点头,接着说:“第二,就是做好重要新闻宣传预告。对零售市场来说,刺激销售是最有效的方法之一。具体操作办法是,把当天报纸上所刊登的重要新闻信息,通过各种方式来告诉读者,从而激发和促使读者的购买**。
“比如:通过传统方式及有效的叫喊,传递给过往及人口密集的人群;通过和各通讯公司的合作,把当天刊登的新闻信息采用短信的方式传播给读者;通过在各大报摊上张贴重大新闻提示海报等方式,让读者在最快最短的时间了解到该报当天所刊登的新闻信息,做到全网络、全方位的触动营销。”
最后,我说:“其实,我刚才说的这些销售方法和模式,不光报纸营销可以如此操作,其他类型的营销同样可以借鉴……毕竟,商品都是有共同的营销属性的嘛。”
我这话似乎是不由自主说给来观摩的各位老总听的。