第二十三章 焦头烂额（2）
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连日来，客户怨声载道，时常表示不满，叶淑青的办公室很快就成了投诉中心。
郭亮依然不停的大吵大闹，为了达到目的，他还找了一些人到叶淑青的办公室打造声势，证券部简直成了角斗场。客户不仅没有了安静的环境炒股，甚至连最起码的安全都没有保障，纷纷把账户转到其它证券部。
为了稳定客源，叶淑青连续召开多次会议，但职工们都是表面应付，没有实际效果，甚至适得其反。
叶淑青知道，客户和资金是证券部的生命。这样下去，证券部将毁在自己的手中。到那时，别说何玉贵不一定保自己，就算保了，也不会好到那里。
现在关键的问题是解决郭亮，如果不解决他，局面不会有大的改观。
在叶淑青的一再坚持下，郭亮同意补偿大户室的损失，来换取自己账户里的资金。这个结果让叶淑青很感意外，双方很快达成意向，在扣除15万元损失费后，叶淑青终于给郭亮签了字。
证券部的秩序恢复了，叶淑青心情稍微缓和下来，也腾出手来解决客户和资金外流的问题。经过调查，她发现不仅是客户主动外流，甚至出现自己的职工与其他营业部勾结，转走客户账户的问题，甚至是有计划的迁走自己的客户群。
这次，叶淑青在气愤之余，没有再采取强硬的措施，因为形势已经不比一个月前了。辞退他们？他们可能直接就调到别的营业部了，很可能还会带走更多的客户。不仅如此，一旦产生连带效应，局面将更加不可控制。不辞退他们？他们又在部里挑拨离间，为祸不浅。恢复他们的职务和岗位？又将得罪刚提拔起来的人，最后的结果是里外不是人。
她正在左右为难，郭亮的媳妇又找上门来，声称郭亮炒股票的账户是她自己的，资金也是她亲属的，现在两人已经离婚，而郭亮在没有经自己同意的情况下擅自领走账户里的资金，证券部需要负全部责任。
犹如晴天霹雳，当初郭亮账户中有6000多万元资金，如果由证券部来偿还，如何偿还得起？这是叶淑青从未遇到过的情况。她只好答应马上调查此事，然后再给她一个满意的答复。
郭亮的媳妇走后，叶淑青马上把现金窗口的业务员小唐找来询问情况。
小唐的样子令叶淑青很不满意，公司出了这么大的事儿，作为当事人，小唐竟满不在乎。
“郭亮取钱的事儿你知道吗？”
“当然知道，由于他取的数额较大，我们是预约了三天才办的手续，不然公司账户当天就透支了。”
“他的账户是他原先爱人的你知道吗？”
“知道。”
“他爱人当事来了吗？”
“没有。”
“那你为什么给他办手续？”
“我这是按制度办的，在账户本人不在的情况下，由证券部经理签字才能办理。所以我们才让他找你签字，我是看到你的签字才给办的。”
“可你们为什么不提醒我他账户的情况呢？”
“就是因为账户持有人和办理人不一致才找您签字的，这是常识啊？每个做证券的都知道啊？”
小唐的话柔中带刚，看似为自己辩护，实则是在笑话自己，甚至把你都改成您了。叶淑青怒火中烧，又不便发作，只好让小唐走了。她抱定一个念头，这笔钱绝不能给她。现在的收益任务是要把这件事儿的底细了解清楚，不然，她向何玉贵也没法交代。
为此，她一方面找到公司的常年法律顾问，请他帮助了解情况。另一方面，仔细研究自己在整个事件处理过程中有什么漏洞，及早准备应对策略，以备不时之需。
几天的调查，事情终于弄清楚了，原来郭亮亏损以后，债主自然要来讨债，他只好把账户里的钱全部取出来还债。眼看自己账户的资金已经不够还债的了，于是郭亮就玩起了移花接木的把戏。他先与媳妇办理了离婚手续，然后把账户的资金全部取走。再让他前妻来取，证券部的麻烦由此产生。
按照相关法律规定，郭亮使用的账户是以前妻的名义开的，正常情况下，往里存钱没有问题，但要大额取款，必须由其前妻亲自办理。所以，其前妻前来取款合理合法，证券部没有任何理由拒付这笔资金。而账户已经被郭亮取空，而且是在其前妻，也就是账户主人不知情的情况下，这就意味着证券部要承担数千万元的经济赔偿。按理来说，他可以办理银证联网业务，从银行取款。可是他却偏偏没有办理，这就为重复取款创造了条件。
而作为叶淑青来说，她并不清楚郭亮离婚额事情，也清楚账户里的资金都是郭亮搞来的，因此在审批程序时，也就忽视了必须有账户所有人在场的规定，也可以说她根本就不知道这个规定，再加上郭亮连续几天吵闹不休，为了尽快稳定局面，也就未加思索的签了字，才让郭亮钻了空子。
现在，郭亮的前妻已经告上法庭，而郭亮则早已逃之夭夭。如果应诉，证券部输的可能性非常之大。
叶淑青不敢出庭，也没法出庭，她把这一切责任都归罪于当初楚天雄就不应该这么处理郭亮的问题，以至于引火烧身。解铃还须系铃人，看来这个乱摊子只能交给楚天雄处理。
何玉贵的心里很矛盾，让楚天雄回去，相当于自己前功尽弃。不放他回去，手中真没有可用的得力之人。而且证券部的问题如此缠手，不了解情况，没有一定威信的人去，恐怕还真解决不了问题。考虑再三，还是得放楚天雄去收拾残局。
在何玉贵心里，调楚天雄回长海还有他另一层打算。楚天雄身边那个神秘女人始终没有查出来，这是何玉贵的一块心病，因为自己和叶淑青的事儿他已经知道，而手里却没有整治楚天雄的有力把柄。他不回去，这条线就断了，许多事将无法查清。另一个原因是他无法公开的，就是楚天雄已经开始调查自己与杜文辉之间的关系，他担心一旦查清，将会给自己带来更多的麻烦。因此，现在让楚天雄回到长海利大于弊。为此，他亲自拨通了杨国安的电话。（未完待续）
连日来，客户怨声载道，时常表示不满，叶淑青的办公室很快就成了投诉中心。
郭亮依然不停的大吵大闹，为了达到目的，他还找了一些人到叶淑青的办公室打造声势，证券部简直成了角斗场。客户不仅没有了安静的环境炒股，甚至连最起码的安全都没有保障，纷纷把账户转到其它证券部。
为了稳定客源，叶淑青连续召开多次会议，但职工们都是表面应付，没有实际效果，甚至适得其反。
叶淑青知道，客户和资金是证券部的生命。这样下去，证券部将毁在自己的手中。到那时，别说何玉贵不一定保自己，就算保了，也不会好到那里。
现在关键的问题是解决郭亮，如果不解决他，局面不会有大的改观。
在叶淑青的一再坚持下，郭亮同意补偿大户室的损失，来换取自己账户里的资金。这个结果让叶淑青很感意外，双方很快达成意向，在扣除15万元损失费后，叶淑青终于给郭亮签了字。
证券部的秩序恢复了，叶淑青心情稍微缓和下来，也腾出手来解决客户和资金外流的问题。经过调查，她发现不仅是客户主动外流，甚至出现自己的职工与其他营业部勾结，转走客户账户的问题，甚至是有计划的迁走自己的客户群。
这次，叶淑青在气愤之余，没有再采取强硬的措施，因为形势已经不比一个月前了。辞退他们？他们可能直接就调到别的营业部了，很可能还会带走更多的客户。不仅如此，一旦产生连带效应，局面将更加不可控制。不辞退他们？他们又在部里挑拨离间，为祸不浅。恢复他们的职务和岗位？又将得罪刚提拔起来的人，最后的结果是里外不是人。
她正在左右为难，郭亮的媳妇又找上门来，声称郭亮炒股票的账户是她自己的，资金也是她亲属的，现在两人已经离婚，而郭亮在没有经自己同意的情况下擅自领走账户里的资金，证券部需要负全部责任。
犹如晴天霹雳，当初郭亮账户中有6000多万元资金，如果由证券部来偿还，如何偿还得起？这是叶淑青从未遇到过的情况。她只好答应马上调查此事，然后再给她一个满意的答复。
郭亮的媳妇走后，叶淑青马上把现金窗口的业务员小唐找来询问情况。
小唐的样子令叶淑青很不满意，公司出了这么大的事儿，作为当事人，小唐竟满不在乎。
“郭亮取钱的事儿你知道吗？”
“当然知道，由于他取的数额较大，我们是预约了三天才办的手续，不然公司账户当天就透支了。”
“他的账户是他原先爱人的你知道吗？”
“知道。”
“他爱人当事来了吗？”
“没有。”
“那你为什么给他办手续？”
“我这是按制度办的，在账户本人不在的情况下，由证券部经理签字才能办理。所以我们才让他找你签字，我是看到你的签字才给办的。”
“可你们为什么不提醒我他账户的情况呢？”
“就是因为账户持有人和办理人不一致才找您签字的，这是常识啊？每个做证券的都知道啊？”
小唐的话柔中带刚，看似为自己辩护，实则是在笑话自己，甚至把你都改成您了。叶淑青怒火中烧，又不便发作，只好让小唐走了。她抱定一个念头，这笔钱绝不能给她。现在的收益任务是要把这件事儿的底细了解清楚，不然，她向何玉贵也没法交代。
为此，她一方面找到公司的常年法律顾问，请他帮助了解情况。另一方面，仔细研究自己在整个事件处理过程中有什么漏洞，及早准备应对策略，以备不时之需。
几天的调查，事情终于弄清楚了，原来郭亮亏损以后，债主自然要来讨债，他只好把账户里的钱全部取出来还债。眼看自己账户的资金已经不够还债的了，于是郭亮就玩起了移花接木的把戏。他先与媳妇办理了离婚手续，然后把账户的资金全部取走。再让他前妻来取，证券部的麻烦由此产生。
按照相关法律规定，郭亮使用的账户是以前妻的名义开的，正常情况下，往里存钱没有问题，但要大额取款，必须由其前妻亲自办理。所以，其前妻前来取款合理合法，证券部没有任何理由拒付这笔资金。而账户已经被郭亮取空，而且是在其前妻，也就是账户主人不知情的情况下，这就意味着证券部要承担数千万元的经济赔偿。按理来说，他可以办理银证联网业务，从银行取款。可是他却偏偏没有办理，这就为重复取款创造了条件。
而作为叶淑青来说，她并不清楚郭亮离婚额事情，也清楚账户里的资金都是郭亮搞来的，因此在审批程序时，也就忽视了必须有账户所有人在场的规定，也可以说她根本就不知道这个规定，再加上郭亮连续几天吵闹不休，为了尽快稳定局面，也就未加思索的签了字，才让郭亮钻了空子。
现在，郭亮的前妻已经告上法庭，而郭亮则早已逃之夭夭。如果应诉，证券部输的可能性非常之大。
叶淑青不敢出庭，也没法出庭，她把这一切责任都归罪于当初楚天雄就不应该这么处理郭亮的问题，以至于引火烧身。解铃还须系铃人，看来这个乱摊子只能交给楚天雄处理。
何玉贵的心里很矛盾，让楚天雄回去，相当于自己前功尽弃。不放他回去，手中真没有可用的得力之人。而且证券部的问题如此缠手，不了解情况，没有一定威信的人去，恐怕还真解决不了问题。考虑再三，还是得放楚天雄去收拾残局。
在何玉贵心里，调楚天雄回长海还有他另一层打算。楚天雄身边那个神秘女人始终没有查出来，这是何玉贵的一块心病，因为自己和叶淑青的事儿他已经知道，而手里却没有整治楚天雄的有力把柄。他不回去，这条线就断了，许多事将无法查清。另一个原因是他无法公开的，就是楚天雄已经开始调查自己与杜文辉之间的关系，他担心一旦查清，将会给自己带来更多的麻烦。因此，现在让楚天雄回到长海利大于弊。为此，他亲自拨通了杨国安的电话。（未完待续）