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李华面色凝重,他觉得这件事似乎刺激了乡镇一级的神经,仿佛这件事有点闹大了。
姚书海和江育人的意思很清楚,这件事不是没做过,但是做不成,或者做不长。
李华在反复思考着自己的方案,应该没有漏洞,唯一的可能存在的漏洞就是村干部待遇问题。
但在滨江镇,除了组织部规定的待遇,镇政府还额外给了村干部一些待遇,即便再自己提出的方案不具有广泛推广性,但在滨江镇也是可以做的。
想到这里,李华开口了。
“王部长,各位领导,我就不说群众办事难的情况了,我相信各位领导心中也有数,这种情况如果得不到改变,基层政府的声望只会越走越低。”
“在免除了农业税之后的今天,群众办事几乎成为唯一联系群众和基层政府的纽带,群众的幸福感和满意率就是从这里获得,如果不改变,那么也就无法再谈满意度。”
所有人都认真的看着李华,王恒、岳峰峦、王紫嫣点了点头,姚书海和江育人则是没有什么表示。
毕竟,这些情况他们思考过,但是能怎办呢?
“我大约看了下,群众办事的繁琐项目包括,计划生育、身份证明、修房造物、民政优抚、社保医保等,最重要和日常的就是一些证明的办理,他们多的需要经历五六个环节三个人签字才能办理完结,最少也要经历三四个环节,最重要的是,每一个环节需要做什么、找谁、能不能找承办的人,群众都十分茫然,造成了群众办事难,满意度很低,我粗略的提出了一个设想。”
听到这里,姚书海和江育人身体前倾了几分,似乎很是关注。
王恒笑了笑,这两个家伙,想不到办法,就最关注这办法是什么。
王紫嫣也是聚精会神,因为她虽然提出了问题,但没有想到什么好办法来解决,而李华是有解决方案的。
李华喝了一口水,继续道:“我初步的想法,就是效仿县级的行政服务大厅,建立乡镇一级的便民服务中心。”
便民服务中心?
怎么建?
人员怎么安排?
王紫嫣脑子里面瞬间就升起了一串疑惑。
行政服务中心可是集全县之力,将所有审批方面的机构和职能全部集中到行政服务中心,人员,编制,管理制度一应俱全。
姚书海和江育人脸上浮现一丝笑容,这笑容显然不是夸赞,因为这在乡镇根本不现实。
即便你按照行政服务中心强行建立了便民服务中心,有那么多人来办事吗,完全是浪费资源。
“这便民服务中心自然要经过改良,我一项一项说来,第一,集中办公,选择较大的办公地点,将民政、计生、审批、城建等集中在一起办公,还要将村干部也纳入集中办公的范围。”
“第二,时间,因为农村场镇具有特殊性,赶集之日办事的人比较多,而其他时间办事的人则偏少,那就要打破周一到周五集中上班的规矩,按照赶集日集中办公,这样既避免了人力浪费,又能够集中为群众服务,而且也不会耽误日常工作。”
“第三,修正机制,便民服务中心是一个机制,可以由各乡镇自由选择增加和减少一些科室,便于乡镇灵活的把握。”
“第四,日常管理,由镇政府安排值班带班领导在赶集日集中办公,这样既保证了日常工作的监督,又方便群众找领导签字。”
听到这里,姚书海和江育人的脸色变得严肃起来。
此刻他们才意识到,李华绝不是心血来潮,而是经过了深入的调研和仔细的思量。
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