第5章 我们一起......
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王梓正在收消防水袋,看萧珊走过来,叫了小刘过来接着收。
“老萧,”他擦了擦脸上的水和汗,“接自来水根本冲不了,消防水的压力才够,就是这一块的草和红榉木要重新补一下。”
“这块的绿植之前长了菟丝子,正好让邓姐把这地方的红榉木直接挖出去扔了,把土翻出来晒一段时间,明年开春的时候再补种。”
“空了那么大一片,业主不闹啊?”
“好多业主问过这些灌木上长的是什么,卿青问过几次怎么处理,我在网上搜了搜,菟丝子这东西顽固得很,只要沾上一点它都可以慢慢长出来,直到把寄生植物给缠死为止,用药什么的都没啥效果,最好的办法就是连同寄生植物一起挖掉,把泥土翻出来太阳暴晒后才能根治。”萧珊略一沉吟,“我让袅袅做个宣传牌,介绍一下菟丝子的习性,怎么治理,大概需要的时间都写上去,立在翻了土的地方,业主都看得见,又长了知识又知道了咱们要怎么做,信息互通了,他们就不会有意见了。”
“我又学到了。”王梓一脸受教的样子。
“很多时候业主的不理解来源于信息的不对等,如何正确传递信息是需要我们根据当时场景来判断的,方式可以多样化。”萧珊不自觉地又启动了教学模式。
“萧大妈,我去帮他们搬水袋。”王梓不自觉地叫出了他们私下给萧珊取的绰号,意识到自己说漏了嘴,一脸尴尬地跑了。
离上班时间还早,回到办公室泡上一杯茶。今天估计是休息不了的,刚刚在马姨家时感觉不到饿也没心情吃,现在一坐下来就觉得肚子饿了。想起出门时母亲给准备的牛奶和麦片,拿出玻璃碗倒上麦片和牛奶,放到休息室的微波炉里叮了2分钟。
取出来时看到白花花的牛奶上浮着乳黄的麦片,一下子联想到前不久看到的那幕,再也忍不住抱着垃圾桶吐了起来。
“姐,你怎么啦?”袅袅听到动静走了过来。
“没事儿,就是看到这玩意儿忍不住了。”摆摆手叹了口气,这大概是吃不下去了。
“萧大妈,袅袅,我给你们买了面。”王梓拎着打包盒进来,“加辣加醋,猜你们也吃不下其他的。”
萧珊看着王梓,袅袅挤眉弄眼地暗示他说错话了。
“我这年纪当大妈还是不算埋没了这个词。”萧珊接过打包盒。
“姐,我们可没有嫌弃你的意思,就是觉得你唠叨我们的时候象个大妈,是那种很亲切的大妈!”袅袅马上帮着王梓找补。
“叫什么只是个代号,快点吃东西补充一下体力,袅袅关注一下业主群里有没有人提今天这事儿,如果有人问起就私聊业主,尊重逝者不要过多议论。”沉吟片刻,“上午把手中的工作处理一下,下午以项目的名义去祭奠丁叔,王子你去订个花圈,我们三个人去一趟。”
“还准备其他的吗?”袅袅问道。萧珊知道她是问要不要准备礼金,“以私人名义吧,你们不用管,我来准备。”
“袅袅等邓姐上班,你叫上她到我办公室,我跟你们说一下那处损坏了的植被怎么处理。”
一系列的工作安排了,萧珊揉揉太阳穴,缓解一下疲惫之感,看看时间也快到九点了:“做事吧!”
“小区活动要不要增加一些关爱心理健康方面的内容。”萧珊打开电脑,心里琢磨着。管理方案初稿已经写出来了,还有一些细节需要再推敲、调整,今天这事给她提了个醒,关注老年群体有哪些可以做的事。
“萧经理,小张说你找我。”环境主管邓姐敲了敲门进来。
“袅袅没和你一起吗?”萧珊抬头没见张袅袅。
“来了来了,我倒点水喝,晚了一步。”张袅袅知道说工作的时候萧珊是很板儿正的。
示意两人坐下后,萧珊才说道:“之前卿青反应过几次菟丝子的问题,邓姐一直都在安排老彭他们手工清除,这样是解决不了根本问题的,又浪费人工。我在网上查了一下,最好的办法就是连同寄生植物一起挖掉,把泥土翻出来太阳暴晒后才能根治。”
“那这时间就耽误得长了,冬天的太阳少,光照时长又短,一时半会儿补不上植物,业主不得闹。”邓姐说出了自己担心。
“所以我要叫袅袅和你一起来说这件事的处理方法,你们去确定一下有几处需要处理,需要多久时间,袅袅联系广告公司做几个宣传牌,宣传的内容就是介绍一下菟丝子的习性,怎么治理,大概需要的时间都写上去。让业主了解我们要做什么了,我想大多数人都可以理解。袅袅再拟一个统一说辞,让管家、前台、秩序门岗、领班都知道怎么回答业主的提问,如果业主不相信可以请他们自己上网查询。”
“这样以后老彭他们也不用每隔一段时间要清理一遍。”邓姐有些高兴,终于解决了她头疼的问题。
“有问题我们一起解决就好了,走吧邓老板,我们去转转。”邓姐家开了一家餐馆,张袅袅私下都是这样招呼她的。
电话响了起来,萧珊一看是老爸打的。
“老爸”
“妈妈,你答应今天送我上幼儿园的。”萌萌委屈地声音传来。
“萌萌乖,妈妈今天很早的时候接到电话,有点工作上的事要处理,明天送你可以吗?”
“妈妈,我今天可以吃个棒棒糖吗?”原来小朋友是有一点小心思的。
“好,妈妈下班给你买回来。”萧珊一脸宠溺地对女儿说。
萧珊的老公段平武在部队工作,一年回来休假一次,平时都是她和父母带着萌萌在家,工作忙的时候,只能靠父母帮忙带孩子。
王梓正在收消防水袋,看萧珊走过来,叫了小刘过来接着收。
“老萧,”他擦了擦脸上的水和汗,“接自来水根本冲不了,消防水的压力才够,就是这一块的草和红榉木要重新补一下。”
“这块的绿植之前长了菟丝子,正好让邓姐把这地方的红榉木直接挖出去扔了,把土翻出来晒一段时间,明年开春的时候再补种。”
“空了那么大一片,业主不闹啊?”
“好多业主问过这些灌木上长的是什么,卿青问过几次怎么处理,我在网上搜了搜,菟丝子这东西顽固得很,只要沾上一点它都可以慢慢长出来,直到把寄生植物给缠死为止,用药什么的都没啥效果,最好的办法就是连同寄生植物一起挖掉,把泥土翻出来太阳暴晒后才能根治。”萧珊略一沉吟,“我让袅袅做个宣传牌,介绍一下菟丝子的习性,怎么治理,大概需要的时间都写上去,立在翻了土的地方,业主都看得见,又长了知识又知道了咱们要怎么做,信息互通了,他们就不会有意见了。”
“我又学到了。”王梓一脸受教的样子。
“很多时候业主的不理解来源于信息的不对等,如何正确传递信息是需要我们根据当时场景来判断的,方式可以多样化。”萧珊不自觉地又启动了教学模式。
“萧大妈,我去帮他们搬水袋。”王梓不自觉地叫出了他们私下给萧珊取的绰号,意识到自己说漏了嘴,一脸尴尬地跑了。
离上班时间还早,回到办公室泡上一杯茶。今天估计是休息不了的,刚刚在马姨家时感觉不到饿也没心情吃,现在一坐下来就觉得肚子饿了。想起出门时母亲给准备的牛奶和麦片,拿出玻璃碗倒上麦片和牛奶,放到休息室的微波炉里叮了2分钟。
取出来时看到白花花的牛奶上浮着乳黄的麦片,一下子联想到前不久看到的那幕,再也忍不住抱着垃圾桶吐了起来。
“姐,你怎么啦?”袅袅听到动静走了过来。
“没事儿,就是看到这玩意儿忍不住了。”摆摆手叹了口气,这大概是吃不下去了。
“萧大妈,袅袅,我给你们买了面。”王梓拎着打包盒进来,“加辣加醋,猜你们也吃不下其他的。”
萧珊看着王梓,袅袅挤眉弄眼地暗示他说错话了。
“我这年纪当大妈还是不算埋没了这个词。”萧珊接过打包盒。
“姐,我们可没有嫌弃你的意思,就是觉得你唠叨我们的时候象个大妈,是那种很亲切的大妈!”袅袅马上帮着王梓找补。
“叫什么只是个代号,快点吃东西补充一下体力,袅袅关注一下业主群里有没有人提今天这事儿,如果有人问起就私聊业主,尊重逝者不要过多议论。”沉吟片刻,“上午把手中的工作处理一下,下午以项目的名义去祭奠丁叔,王子你去订个花圈,我们三个人去一趟。”
“还准备其他的吗?”袅袅问道。萧珊知道她是问要不要准备礼金,“以私人名义吧,你们不用管,我来准备。”
“袅袅等邓姐上班,你叫上她到我办公室,我跟你们说一下那处损坏了的植被怎么处理。”
一系列的工作安排了,萧珊揉揉太阳穴,缓解一下疲惫之感,看看时间也快到九点了:“做事吧!”
“小区活动要不要增加一些关爱心理健康方面的内容。”萧珊打开电脑,心里琢磨着。管理方案初稿已经写出来了,还有一些细节需要再推敲、调整,今天这事给她提了个醒,关注老年群体有哪些可以做的事。
“萧经理,小张说你找我。”环境主管邓姐敲了敲门进来。
“袅袅没和你一起吗?”萧珊抬头没见张袅袅。
“来了来了,我倒点水喝,晚了一步。”张袅袅知道说工作的时候萧珊是很板儿正的。
示意两人坐下后,萧珊才说道:“之前卿青反应过几次菟丝子的问题,邓姐一直都在安排老彭他们手工清除,这样是解决不了根本问题的,又浪费人工。我在网上查了一下,最好的办法就是连同寄生植物一起挖掉,把泥土翻出来太阳暴晒后才能根治。”
“那这时间就耽误得长了,冬天的太阳少,光照时长又短,一时半会儿补不上植物,业主不得闹。”邓姐说出了自己担心。
“所以我要叫袅袅和你一起来说这件事的处理方法,你们去确定一下有几处需要处理,需要多久时间,袅袅联系广告公司做几个宣传牌,宣传的内容就是介绍一下菟丝子的习性,怎么治理,大概需要的时间都写上去。让业主了解我们要做什么了,我想大多数人都可以理解。袅袅再拟一个统一说辞,让管家、前台、秩序门岗、领班都知道怎么回答业主的提问,如果业主不相信可以请他们自己上网查询。”
“这样以后老彭他们也不用每隔一段时间要清理一遍。”邓姐有些高兴,终于解决了她头疼的问题。
“有问题我们一起解决就好了,走吧邓老板,我们去转转。”邓姐家开了一家餐馆,张袅袅私下都是这样招呼她的。
电话响了起来,萧珊一看是老爸打的。
“老爸”
“妈妈,你答应今天送我上幼儿园的。”萌萌委屈地声音传来。
“萌萌乖,妈妈今天很早的时候接到电话,有点工作上的事要处理,明天送你可以吗?”
“妈妈,我今天可以吃个棒棒糖吗?”原来小朋友是有一点小心思的。
“好,妈妈下班给你买回来。”萧珊一脸宠溺地对女儿说。
萧珊的老公段平武在部队工作,一年回来休假一次,平时都是她和父母带着萌萌在家,工作忙的时候,只能靠父母帮忙带孩子。